Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Västerås

50495
Är du serviceinriktad, kommunikativ och vill arbeta heltid med kundservice i en verksamhet inom energibranschen? Manpower söker nu kundservicemedarbetare på heltid till ett längre uppdrag hos ett större energibolag i Västerås. Uppdraget sträcker sig initialt till slutet av augusti 2026, med mycket goda möjligheter till förlängning efter sommaren på heltid.
Ort: Västerås
Start: Början av juni 2026
Uppdragslängd: Till och med slutet av augusti 2026, med chans till förlängning/anställning hos kunden
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 07:45-16:30 (45 minuters lunch)
Placering: 100 % på plats på kontoret i Västerås
Upplärning: Cirka två veckors introduktion i början av uppdraget
Om jobbet som kundservicemedarbetare
Här får du arbeta i en stabil och viktig verksamhet där du dagligen hjälper privat- och företagskunder med frågor kring el, vatten och värme.
Som kundservicemedarbetare hos Manpower, på uppdrag hos vår kund inom energibranschen, ansvarar du för att ge professionell och lösningsorienterad service till privat- och företagskunder. Telefonen är din primära arbetskanal och du hanterar inkommande samtal samt ärenden kopplade till kundernas el-, vatten- och värmeleveranser.
Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, ansvarstagande och hög servicekänsla är avgörande för att lyckas. Rollen passar dig som trivs i en kundnära roll, är strukturerad och kan hantera flera ärenden parallellt.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantering av inkommande kundärenden via telefon
Kundservice inom el/elnät, vatten och värme
Mottagning och registrering av felanmälningar
Ärenden kopplade till flytt, elhandel och övriga kundfrågor
Viss posthantering och hantering av returer
Administrativ ärendehantering i interna system

Den vi söker
Vi söker dig som är positiv, serviceinriktad och trygg i en telefonbaserad kundserviceroll. Du har förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter och bemöter kunder på ett professionellt och lösningsfokuserat sätt.
Vi ser att du har:
Tidigare erfarenhet av kundservice, gärna via telefon
Mycket goda kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska, i tal och skrift
Vana av att arbeta med telefon och digitala system
Förmåga att arbeta strukturerat även i ett högt tempo

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av kundsupport eller kundtjänst
Erfarenhet från energi-, teknik- eller samhällsnära verksamhet


Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag. Vi samarbetar med attraktiva arbetsgivare över hela landet och erbjuder uppdrag som ger dig möjlighet att utvecklas både professionellt och långsiktigt. Som konsult hos Manpower får du trygg anställning, kollektivavtal och värdefull erfarenhet från välkända verksamheter.
Hur du ansöker
För att söka tjänsten klickar du på "Ansök nu" och skapar ett konto hos Manpower. Vi tar inte emot ansökningar via e?post.
Urval sker löpande - skicka därför in din ansökan redan idag.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Gillar du service, teknik och mötet med människor?

Vill du arbeta i en varierad och kundnära roll där du får kombinera tekniskt intresse med service i världsklass? Då kan detta vara rollen för dig!Vi söker nu en supportmedarbetare som vill vara en viktig del av vår dagliga serviceleverans och bidra till nöjda kunder – varje dag.

Vilka är vi?

Coor är en stabil och trygg arbetsgivare med en varm, inkluderande kultur där människan står i fokus. Hos oss finns goda möjligheter att utvecklas, prova nytt och växa i din roll.

Vi är ett innovativt företag med höga ambitioner och ett tydligt mål: att leverera hög service i allt vi gör – både till våra kunder och till varandra.

Vad kommer du att få arbeta med?

Som supportmedarbetare hanterar du inkommande ärenden, som avser mobiltelefoni, för flera kunder och är en viktig länk mellan kund och verksamhet. Arbetet sker via telefon, ärendehanteringssystem och face-to-face.

Du arbetar nära dina kollegor men trivs också med att ta eget ansvar när situationen kräver det.

Arbetet utgår från huvudarbetsplatsen i Västerås och i tjänsten förekommer även resor till Ludvika.

I dina arbetsuppgifter ingår huvudsakligen:

Ta emot och hantera inkommande ärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt
Följa upp ärenden och återkoppla till kund enligt gällande SLA
Ge teknisk support inom mobiltelefoni och skrivare
Daglig administration och problemlösning i högt och varierande tempo
Bidra med förbättringsförslag för att utveckla vår service och arbetssätt


Vem är du?

Vi söker dig som tycker om att hjälpa andra och som får energi av att lösa problem i vardagen. Du är tekniskt nyfiken, arbetar strukturerat och har lätt för att skapa förtroende i mötet med kunden. Du trivs i en roll med varierat tempo, många kontaktytor och arbetsdagar som sällan ser likadana ut. Du är flexibel, stresstålig och tar ansvar för dina uppgifter – både självständigt och tillsammans med kollegor.

Vi söker dig som har:

Erfarenhet av mobiltelefoni och/eller annat servicearbete inom servicebranschen, där du är van att arbeta kundnära och ge service med hög kvalitet
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och kan hantera flera parallella ärenden samtidigt
Körkort B är meriterande


Om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Sysselsättningsgrad: 100%
Arbetstid: Måndag-fredag, kontorstider
Startdatum: Enligt överenskommelse
Provanställning: 6 månader


För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning.

Övrig information

Vid frågor kontakta: [email protected]

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

Välkommen med din ansökan!

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.

Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.

Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management. Visa mindre

PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag med ett viktigt samhällsuppdrag, som innebär att vi varje vardag samlar in och delar ut adresserade postförsändelser i hela Sverige. Nu söker vi dig som vill vara med på vår framtidsresa och motiveras av att ta ansvar med ett stort kundfokus.

Bli en del av vårt teamPå Kundservice är vi ca 250 medarbetare. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare till kontoret i Västerås. Vi söker både sommarvikarier och medarbetare för tillsvidareanställning.Om rollenFokus på kundservice är att ge service och support till PostNords kunder för att göra kundens vardag enklare. Som kundservicemedarbetare är din primära arbetsuppgift att möta kunden via telefon. Med din kompetens, förmåga och lyhördhet identifieras problemet, hittas ett svar/lösning som du förmedlar till kunden på ett förtroendefullt vis. Till hjälp har du systemstöd och en intern support. Du coachas av en teamchef för att utvecklas och uppnå framgång. Arbetstiderna är mellan kl. 07.55-18.30 vardagar med varierande start- och sluttid, och tjänstgöringsgraden är 80-100 %. Kontoret ligger vid Finnslätten i Västerås.

Ärendena kan vara av varierande karaktär. Du behöver ha en analytisk förmåga och att kunna kommunicera med olika kundtyper där du i varje interaktion tar ansvar för att lösa kundens problem. Du utövar självledarskap och drivs av att leverera enligt uppsatta mål.

Det finns goda möjligheter att utvecklas vidare för att bli proffs på de mest utmanande ärendena eller att kommunicera via andra medier såsom chatt och mejl.

Du är representant för PostNord och det du gör är viktigt för att stärka vårt gemensamma varumärke och ge kunden positiva upplevelser.



Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
Om digDina personliga egenskaper är något vi lägger stor vikt vid och hos oss behöver du:

- Vara bekväm med att arbeta i ett kontorslandskap och se det som en möjlighet för ett ökat samarbete.
- Ha ett stort intresse för service och att skapa goda relationer genom att visa förståelse för kundens situation på ett professionellt vis.
- Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
- Mycket goda kommunikativa egenskaper där du kan vara styrande i samtal men också visa stor empati och få kunden att ta till sig information även i utmanande situationer.
- Ha ett intresse för självledarskap för att hitta nya möjligheter till utveckling och vara öppen för att ständigt förbättras via feedback och coachning.
- Övervinna hinder och utmaningar med hjälp av rätt mental inställning.
- Ta ansvar för dina egna, teamets och verksamhetens gemensamma framgång.
- Behandla alla rättvist och med respekt både i ditt team och i kontakt med kund. Detta genom att vara vänlig, enkel, trovärdig och att ha rätt attityd.
Kompetensmässigt har du:

- Fullständig gymnasieexamen.
- God förmåga att hantera svenska och engelska i både tal och skrift.
- God datorvana, är bekväm med dator som primärt arbetsverktyg och behärskar grundläggande program så som Officepaketet.
Ytterligare språkkunskaper och arbetslivserfarenhet inom kundservicebranschen eller serviceyrken är meriterande. Vi ser även det positivt om du har arbetserfarenheter inom PostNords verksamhet.



Vad väntar du på?Rekrytering sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vår rekryteringsprocess innehåller tester i syfte att använda standardiserade bedömningsmetoder för att göra ett rättvist och opartiskt urval. Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!

För Fackliga kontaktpersoner se Facklig kontakt | PostNord.

Dygnet runt är vi på väg – från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig – post, paket och logistik möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!

PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare tar vi ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Hos oss får du schyssta arbetsvillkor enligt kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner via vår egen personalstiftelse PostNord Plus. Vi prioriterar både våra kunder och våra medarbetare där vi tror att utvecklings- och karriärmöjligheter är grunden för att vara en attraktiv arbetsplats för anställda och helhetsleverantör för våra kunder.

Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel. Visa mindre

PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag med ett viktigt samhällsuppdrag, som innebär att vi varje vardag samlar in och delar ut adresserade postförsändelser i hela Sverige. Nu söker vi dig som vill vara med på vår framtidsresa och motiveras av att ta ansvar med ett stort kundfokus.

Bli en del av vårt teamPå Kundservice är vi ca 250 medarbetare. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare till kontoret i Västerås.Om rollenFokus på kundservice är att ge service och support till PostNords kunder för att göra kundens vardag enklare. Som kundservicemedarbetare är din primära arbetsuppgift att möta kunden via telefon. Med din kompetens, förmåga och lyhördhet identifieras problemet, hittas ett svar/lösning som du förmedlar till kunden på ett förtroendefullt vis. Till hjälp har du systemstöd och en intern support. Du coachas av en teamchef för att utvecklas och uppnå framgång. Sysselsättningsgraden är på 100%. Arbetstiderna är mellan kl. 07.55-18.30 vardagar med varierande start- och sluttid. Kontoret ligger vid Finnslätten i Västerås.

Ärendena kan vara av varierande karaktär. Du behöver ha en analytisk förmåga och att kunna kommunicera med olika kundtyper där du i varje interaktion tar ansvar för att lösa kundens problem. Du utövar självledarskap och drivs av att leverera enligt uppsatta mål.

Det finns goda möjligheter att utvecklas vidare för att bli proffs på de mest utmanande ärendena eller att kommunicera via andra medier såsom chatt och mejl.

Du är representant för PostNord och det du gör är viktigt för att stärka vårt gemensamma varumärke och ge kunden positiva upplevelser.



Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
Om digDina personliga egenskaper är något vi lägger stor vikt vid och hos oss behöver du:

- Vara bekväm med att arbeta i ett kontorslandskap och se det som en möjlighet för ett ökat samarbete.
- Ha ett stort intresse för service och att skapa goda relationer genom att visa förståelse för kundens situation på ett professionellt vis.
- Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
- Mycket goda kommunikativa egenskaper där du kan vara styrande i samtal men också visa stor empati och få kunden att ta till sig information även i utmanande situationer.
- Ha ett intresse för självledarskap för att hitta nya möjligheter till utveckling och vara öppen för att ständigt förbättras via feedback och coachning.
- Övervinna hinder och utmaningar med hjälp av rätt mental inställning.
- Ta ansvar för dina egna, teamets och verksamhetens gemensamma framgång.
- Behandla alla rättvist och med respekt både i ditt team och i kontakt med kund. Detta genom att vara vänlig, enkel, trovärdig och att ha rätt attityd.
Kompetensmässigt har du:

- Gärna tidigare erfarenhet från kundservice eller annat arbete med tydligt service- och kundfokus
- Fullständig gymnasieexamen.
- God förmåga att hantera svenska och engelska i både tal och skrift.
- God datorvana, är bekväm med dator som primärt arbetsverktyg och behärskar grundläggande program så som Officepaketet.
Ytterligare språkkunskaper och arbetslivserfarenhet inom kundservicebranschen eller serviceyrken är meriterande. Vi ser även det positivt om du har arbetserfarenheter inom PostNords verksamhet.



Vad väntar du på?Rekrytering sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vår rekryteringsprocess innehåller tester i syfte att använda standardiserade bedömningsmetoder för att göra ett rättvist och opartiskt urval. Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!

För Fackliga kontaktpersoner se Facklig kontakt | PostNord.

Dygnet runt är vi på väg – från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig – post, paket och logistik möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!

PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare tar vi ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Hos oss får du schyssta arbetsvillkor enligt kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner via vår egen personalstiftelse PostNord Plus. Vi prioriterar både våra kunder och våra medarbetare där vi tror att utvecklings- och karriärmöjligheter är grunden för att vara en attraktiv arbetsplats för anställda och helhetsleverantör för våra kunder.

Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel. Visa mindre

Vi letar efter dig som är serviceminded och som vill arbeta med kundtjänst och försäljning!

Om tjänsten
Du måste vara tillgänglig att starta den 16 mars 2026!
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Utbildning under 2-3 veckor på heltid i början
Provanställning 6 månader

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning i varje samtal och maximera försäljningsmöjligheter.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande och rolig arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-En grundlön samt möjlighet att tjäna provision baserat på din försäljning

Vem är du?
Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift.
-Vilja att arbeta med merförsäljning i varje samtal.
-För uppdraget krävs godkänt utdrag ur belastningsregistret enligt kundens riktlinjer.
-Du behöver kunna starta 16 mars 2026.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Vill du arbeta i en betydelsefull och varierad roll där du varje dag bidrar till att människor får rätt stöd? Välkommen att söka vår tjänst som administratör med inriktning mot reception och telefon!


Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innefattar ett omväxlande arbete i en verksamhet där bemötande, struktur och samarbete är centralt. Som ett led i ambitionerna med nya socialtjänstlagen förstärker vi arbetet med service, bemötande och tillgänglighet inom socialtjänsten. Du blir en viktig del i det eftersom du är en av de första personerna våra invånare möter. Det är ditt ansvar att ta emot, välkomna och vägleda besökare till socialtjänstens olika verksamheter. Du tar emot inkommande samtal och hanterar och registrerar post och ärenden.


Utöver det är du även ett administrativt stöd till handläggare och chefer. Du har ett nära samarbete med kollegor inom förvaltningen och bidrar till att det dagliga arbetet fungerar smidigt och effektivt. Eftersom vi hela tiden utvecklar vårt arbetssätt ser vi också att du är nyfiken och vill vara med och förbättra servicen. 


Din kompetens

Du trivs i mötet med människor och kan anpassa din kommunikation beroende på vem du pratar med. Ditt bemötande är otroligt viktigt och därför ger du information på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Ibland kan samtalen vara utmanande, men du behåller lugnet, är tydlig och fokuserar på att hitta lösningar. Du tar ansvar för ditt arbete och tycker om att samarbeta med både kollegor och andra delar av organisationen för bästa möjliga stöd.


Du har en avslutad gymnasial utbildning och goda datakunskaper. Du har i närtid erfarenhet av serviceinriktat arbete där kundkontakt varit i fokus och även erfarenhet av administrativt arbete i en politiskt styrd organisation. Det är enkelt för dig att kommunicera tydligt och effektivt i tal och skrift på både svenska och engelska. 


Det är ett plus om du har:



• Erfarenhet av arbete inom socialtjänsten och i verksamhetssystemet LifeCare

• Erfarenhet av arbete inom kontaktcenter, reception eller kundtjänst

• Utbildning i lågeffektivt bemötande

• Kunskap om offentlighets- och sekretesslagen, socialtjänstlagen och föräldrabalken

• Erfarenhet av analys och uppföljning utifrån data och statistik


Vi erbjuder

Vi erbjuder ett varierat och meningsfullt arbete där du varje dag gör skillnad för Västerås invånare. Du blir en del av ett öppet och välkomnande arbetsklimat där där olikheter ses som en styrka och vi hjälper varandra framåt. Här får du både tryggheten i en stabil och kompetent grupp och möjligheten att vara med och utveckla våra arbetssätt.


Enheten består av 20 medarbetare och vi arbetar i  Socialtjänstens hus, där flera verksamheter inom socialtjänst finns samlade, vilket ger goda förutsättningar för samverkan och stöd.


Här blir du en del av något större! Med värme och respekt visar vi handlingskraft i det stora och det lilla. Vi lever vår värdegrund i mötet med varandra och de vi är till för. Varje dag, året runt ser vi till att Västerås fungerar. Tillsammans med dina ca 11 500 kollegor runt om i staden får du Sveriges viktigaste jobb.


Läs mer om möjligheter, karriärvägar och om vårt erbjudande här:https://www.vasteras.se/jobbochkarriär (https://www.vasteras.se/jobbochkarriär)  


Övrig information

Innan du kan anställas behöver du visa upp ett godkänt utdrag från polisens belastningsregister.


I samband med intervju behöver du styrka ditt medborgarskap. Det kan du göra med pass alternativt personbevis tillsammans med ID-handling. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du uppvisa att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes. Visa mindre

I över 100 år har Mimer varit med och byggt Västerås och dess stadsdelar till vad de är idag, och det tänkte vi fortsätta göra i 100 år till, minst. Hos oss präglas arbetet av våra värderingar Omtänksamma, Nytänkande och Engagerade, men samtidigt av struktur genom hög kvalitet i det vi gör. Vår vision är att skapa hemlängtan och framtidstro. Som medarbetare hos oss kommer du få dina förmågor utmanade och vi kommer hjälpa dig att växa i din roll.
Om rollen Kundcenter är navet i vår kundkontakt och här möter du våra kunder i alla kanaler – vid personliga besök, via telefon, chatt och mejl. I rollen ansvarar du för att ge korrekt information och vägledning kring våra bostadsområden och lägenheter, alltid med ett kundorienterat och affärsmässigt förhållningssätt. Du hanterar ärenden för både befintliga hyresgäster och personer som söker bostad, vilket innebär en varierad roll med många kontaktytor och ett högt tempo.
Typiska arbetsuppgifter

Ta emot och hjälpa kunder via besök, telefon, chatt och mejl


Besvara frågor om lägenheter, bostadsområden och våra tjänster


Lämna ut och hantera nycklar


Ta emot, registrera och fördela inkommande serviceanmälningar


Ge stöd till både hyresgäster och bostadssökande


Arbeta dagligen i flera digitala system


Vi söker dig som har:

Relevant gymnasieutbildning


Minst 3 års erfarenhet av service- eller kundnära arbete, gärna via telefon och mejl


Goda kunskaper i Officepaketet god digital vana och förmåga att arbeta i flera system


Lätt att förstå och sätta sig in i nya arbetssätt, processer och digitala flöden


Kännedom om fastighetsbranschen (meriterande)


Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, meriterande med kunskaper i ytterligare språk


För att trivas i rollen motiveras du av att ge förstklassig service och har ett professionellt, tillmötesgående bemötande. Du har ett genuint intresse av att hjälpa andra och är lösningsorienterad i ditt arbetssätt. Du kommunicerar tydligt, är lyhörd för kundens behov och kan anpassa din kommunikation efter situation och målgrupp.
Rollen kräver att du är strukturerad, stresstålig och trivs i en vardag där tempot kan variera, samtidigt som du alltid behåller fokus på kvalitet och kundupplevelse. Du har lätt för att snabbt sätta dig in i nya system och arbetssätt, och du tycker att det är roligt att förstå processer och hur flöden hänger ihop – något som är extra viktigt hos oss när digitaliseringen utvecklas i hög takt.
Vad erbjuder vi?

En transparent verksamhet där vi har högt i tak och delar idéer, nya tankesätt och uppmuntrar delaktighet.


En träningsretur som innebär att du kan registrera din träning utanför arbetstid och få tillbaka i ledighet.


Fantastiska kollegor som kan, som orkar och som vill göra skillnad varje dag.


En verksamhet med en stark kultur, tydliga värderingar och en förankrad vision.


Möjligheten att få vara med och utveckla en hel stad - vårt Västerås!


Bra att veta Tjänsten är ett vikariat på heltid under cirka ett år med placering på Navet, vårt kontor här i Västerås. Arbete sker på kontorstid. Vi sitter på ett aktivitetsbaserat kontor med möjligheter till hybridarbete. Tillträde sker så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Sista ansökningsdag är 8 mars. Visa mindre

Är du studerande och på jakt efter ett givande extraarbete? Värdesätter du bra service och är bra på att lösa problem? Då bör du söka tjänsten som kundtjänstmedarbetare vid Ryds Bilglas i Västerås.


Vi på StudentConsulting söker nu medarbetare på deltid för vår kund Ryds Bilglas kundtjänst i Västerås.
Ryds Bilglas är det marknadsledande bilglasmästeriet i Sverige och grundades redan 1947. Idag är Ryds bilglas en del av Cary Group och finns vid över 145 anläggningar runt om i Sverige och har miljontals med reparationer i backspegeln. Kundtjänsten i Västerås tar emot alla kundförfrågningar i Sverige och då det börjar närma sig högtrycksäsong så söker de nu efter förstärkning.
I rollen som kundtjänstmedarbetare vid Ryds bilglas så erbjuds du ett bra deltidsarbete och deltagande i ett team med stark gemenskap och kompetens inom sitt område.
Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen gå ut på att ta emot samtal från kunder som önskar byta eller laga sina bilglas.
Andra vanligt förekommande arbetsuppgifter är:
- Kontakta verkstäder.
- Kontrollera försäkringar och kontakta försäkringsbolag.
- Svara på mail i den gemensamma inkorgen.
- Utföra kundundersökningar och andra kundtjänstgöromål.
Arbetspassen är varierande dagar (vardagar) med start mellan 07.00 - 8.30 till 17.30. Då det finns som störst behov av stöttning på måndagar och tisdagar så ser vi att du oftast kan arbeta dessa dagar. Under sommaren kommer behovet öka, därför önskar vi att du är tillgänglig för jobb under hela sommaren.
Detta är ett bemanningsuppdrag där du är anställd av oss på StudentConsulting och bokas in på jobb efter Ryds bilglas personalbehov. Behovet är vanligtvis störst på måndagar och tisdagar. Det kan även förekomma bokningar med kortare varsel vid exempelvis sjukdom eller arbetstoppar, vi ser därför gärna att du är flexibel i din tillgänglighet.
DETTA SÖKER VI
Då arbetet främst berör kontakt med kunder och verkstäder så bör du vara relationsskapande, strukturerad och noggrann. Eftersom arbetet tidvis kan vara stressigt så bör du fungera bra under stressade situationer. Vidare så är du serviceinriktad, punktlig och har lätt att skapa förtroende med kunder och kollegor.
För att vara aktuell för uppdraget krävs att du:
- Är studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50 procent.
- Har fullständig gymnasieutbildning.
- Har goda kunskaper i Svenska och Engelska i tal och skrift.
- Grundläggande datavana.
Meriterande för tjänsten är om du har:
- Grundläggande bilkunskaper och ett bilintresse.
- Tidigare arbetserfarenhet av service- eller säljyrke.
- Tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst.
För denna tjänst så tillämpar vi löpande urval och intervjuer, det innebär att tjänsterna kan komma att vara tillsatta innan sista ansökningsdag. Så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag med ett viktigt samhällsuppdrag, som innebär att vi varje vardag samlar in och delar ut adresserade postförsändelser i hela Sverige. Nu söker vi dig som vill vara med på vår framtidsresa och motiveras av att ta ansvar med ett stort kundfokus.

Bli en del av vårt teamPå Kundservice är vi ca 250 medarbetare. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare till kontoret i Västerås.Om rollenFokus på kundservice är att ge service och support till PostNords kunder för att göra kundens vardag enklare. Som kundservicemedarbetare är din primära arbetsuppgift att möta kunden via telefon. Med din kompetens, förmåga och lyhördhet identifieras problemet, hittas ett svar/lösning som du förmedlar till kunden på ett förtroendefullt vis. Till hjälp har du systemstöd och en intern support. Du coachas av en teamchef för att utvecklas och uppnå framgång. Sysselsättningsgraden är på 100%. Arbetstiderna är mellan kl. 07.55-18.30 vardagar med varierande start- och sluttid. Kontoret ligger vid Finnslätten i Västerås.

Ärendena kan vara av varierande karaktär. Du behöver ha en analytisk förmåga och att kunna kommunicera med olika kundtyper där du i varje interaktion tar ansvar för att lösa kundens problem. Du utövar självledarskap och drivs av att leverera enligt uppsatta mål.

Det finns goda möjligheter att utvecklas vidare för att bli proffs på de mest utmanande ärendena eller att kommunicera via andra medier såsom chatt och mejl.

Du är representant för PostNord och det du gör är viktigt för att stärka vårt gemensamma varumärke och ge kunden positiva upplevelser.



Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
Om digDina personliga egenskaper är något vi lägger stor vikt vid och hos oss behöver du:

- Vara bekväm med att arbeta i ett kontorslandskap och se det som en möjlighet för ett ökat samarbete.
- Ha ett stort intresse för service och att skapa goda relationer genom att visa förståelse för kundens situation på ett professionellt vis.
- Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
- Mycket goda kommunikativa egenskaper där du kan vara styrande i samtal men också visa stor empati och få kunden att ta till sig information även i utmanande situationer.
- Ha ett intresse för självledarskap för att hitta nya möjligheter till utveckling och vara öppen för att ständigt förbättras via feedback och coachning.
- Övervinna hinder och utmaningar med hjälp av rätt mental inställning.
- Ta ansvar för dina egna, teamets och verksamhetens gemensamma framgång.
- Behandla alla rättvist och med respekt både i ditt team och i kontakt med kund. Detta genom att vara vänlig, enkel, trovärdig och att ha rätt attityd.
Kompetensmässigt har du:

- Gärna tidigare erfarenhet från kundservice eller annat arbete med tydligt service- och kundfokus
- Fullständig gymnasieexamen.
- God förmåga att hantera svenska och engelska i både tal och skrift.
- God datorvana, är bekväm med dator som primärt arbetsverktyg och behärskar grundläggande program så som Officepaketet.
Ytterligare språkkunskaper och arbetslivserfarenhet inom kundservicebranschen eller serviceyrken är meriterande. Vi ser även det positivt om du har arbetserfarenheter inom PostNords verksamhet.



Vad väntar du på?Rekrytering sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vår rekryteringsprocess innehåller tester i syfte att använda standardiserade bedömningsmetoder för att göra ett rättvist och opartiskt urval. Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!

För Fackliga kontaktpersoner se Facklig kontakt | PostNord.

Dygnet runt är vi på väg – från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig – post, paket och logistik möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!

PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare tar vi ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Hos oss får du schyssta arbetsvillkor enligt kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner via vår egen personalstiftelse PostNord Plus. Vi prioriterar både våra kunder och våra medarbetare där vi tror att utvecklings- och karriärmöjligheter är grunden för att vara en attraktiv arbetsplats för anställda och helhetsleverantör för våra kunder.

Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel. Visa mindre

PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag med ett viktigt samhällsuppdrag, som innebär att vi varje vardag samlar in och delar ut adresserade postförsändelser i hela Sverige. Nu söker vi dig som vill vara med på vår framtidsresa och motiveras av att ta ansvar med ett stort kundfokus.

Bli en del av vårt teamPå Kundservice är vi ca 250 medarbetare. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare till kontoret i Västerås. Vi söker både sommarvikarier och medarbetare för tillsvidareanställning.Om rollenFokus på kundservice är att ge service och support till PostNords kunder för att göra kundens vardag enklare. Som kundservicemedarbetare är din primära arbetsuppgift att möta kunden via telefon. Med din kompetens, förmåga och lyhördhet identifieras problemet, hittas ett svar/lösning som du förmedlar till kunden på ett förtroendefullt vis. Till hjälp har du systemstöd och en intern support. Du coachas av en teamchef för att utvecklas och uppnå framgång. Arbetstiderna är mellan kl. 07.55-18.30 vardagar med varierande start- och sluttid, och tjänstgöringsgraden är 80-100 %. Kontoret ligger vid Finnslätten i Västerås.

Ärendena kan vara av varierande karaktär. Du behöver ha en analytisk förmåga och att kunna kommunicera med olika kundtyper där du i varje interaktion tar ansvar för att lösa kundens problem. Du utövar självledarskap och drivs av att leverera enligt uppsatta mål.

Det finns goda möjligheter att utvecklas vidare för att bli proffs på de mest utmanande ärendena eller att kommunicera via andra medier såsom chatt och mejl.

Du är representant för PostNord och det du gör är viktigt för att stärka vårt gemensamma varumärke och ge kunden positiva upplevelser.



Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
Om digDina personliga egenskaper är något vi lägger stor vikt vid och hos oss behöver du:

- Vara bekväm med att arbeta i ett kontorslandskap och se det som en möjlighet för ett ökat samarbete.
- Ha ett stort intresse för service och att skapa goda relationer genom att visa förståelse för kundens situation på ett professionellt vis.
- Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
- Mycket goda kommunikativa egenskaper där du kan vara styrande i samtal men också visa stor empati och få kunden att ta till sig information även i utmanande situationer.
- Ha ett intresse för självledarskap för att hitta nya möjligheter till utveckling och vara öppen för att ständigt förbättras via feedback och coachning.
- Övervinna hinder och utmaningar med hjälp av rätt mental inställning.
- Ta ansvar för dina egna, teamets och verksamhetens gemensamma framgång.
- Behandla alla rättvist och med respekt både i ditt team och i kontakt med kund. Detta genom att vara vänlig, enkel, trovärdig och att ha rätt attityd.
Kompetensmässigt har du:

- Fullständig gymnasieexamen.
- God förmåga att hantera svenska och engelska i både tal och skrift.
- God datorvana, är bekväm med dator som primärt arbetsverktyg och behärskar grundläggande program så som Officepaketet.
Ytterligare språkkunskaper och arbetslivserfarenhet inom kundservicebranschen eller serviceyrken är meriterande. Vi ser även det positivt om du har arbetserfarenheter inom PostNords verksamhet.



Vad väntar du på?Rekrytering sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vår rekryteringsprocess innehåller tester i syfte att använda standardiserade bedömningsmetoder för att göra ett rättvist och opartiskt urval. Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!

För Fackliga kontaktpersoner se Facklig kontakt | PostNord.

Dygnet runt är vi på väg – från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig – post, paket och logistik möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!

PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare tar vi ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Hos oss får du schyssta arbetsvillkor enligt kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner via vår egen personalstiftelse PostNord Plus. Vi prioriterar både våra kunder och våra medarbetare där vi tror att utvecklings- och karriärmöjligheter är grunden för att vara en attraktiv arbetsplats för anställda och helhetsleverantör för våra kunder.

Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel. Visa mindre

Vill du arbeta i hjärtat av vår verksamhet och vara länken mellan våra kunder, trafikplaneringen och ekonomin?
Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en roll där varje detalj spelar roll? Då kan du vara vår nya medarbetare inom Kundservice.
Hos oss får du en central roll i att säkerställa en professionell kundupplevelse, korrekta administrativa flöden och en stabil faktureringsprocess. Du blir en viktig del av ett team där samarbete, struktur och kommunikation är avgörande för att verksamheten ska fungera smidigt – varje dag.
Om rollen
Som medarbetare inom Kundservice ansvarar du för att ta emot kundförfrågningar, hantera beställningar, bidra till merförsäljning och säkerställa att all dokumentation är korrekt inför fakturering, som du själv utför. Rollen kombinerar kundkontakt, administration och samverkan med interna funktioner såsom trafikplanering, drift och ekonomi.
Du är den som ser till att kunder får rätt information, att bokningar registreras korrekt och att fakturering sker i tid och enligt avtal.
Ditt ansvar omfattar bland annat:
Kundservice & kommunikation: Ta emot kundförfrågningar via telefon och mejl, skapa och skicka offerter, boka uppdrag, säkerställa snabb, professionell och korrekt återkoppling, följa upp ärenden i CRM och skapa goda kundrelationer.
Orderadministration: Registrera körningar och beställningar i våra system, säkerställa att uppdrag är korrekt dokumenterade och följer avtal, samordna ändringar och kommunicera dem internt.
Fakturering & ekonomiunderlag: Ta fram och kvalitetssäkra fakturaunderlag, kontrollera körningar, avvikelser och tillägg, hantera fakturafrågor och reklamationer från kunder, samarbeta med ekonomiavdelningen vid oklarheter.
Kvalitet & förbättringsarbete: Följa avtal, rutiner och policys i administrativt flöde, dokumentera avvikelser och bidra till utveckling av arbetssätt, säkerställa ett korrekt informationsflöde mellan kund, trafikplanering och drift.
Krav: Erfarenhet av kundservice och/eller administrativt arbete, God datorvana och systemförståelse, stark kommunikatör med god förmåga i både tal och skrift på svenska och engelska. förmåga att arbeta strukturerat, effektivt och självständigt. Visa mindre

Kundservicemedarbetare – Start omgående
Är du en social och serviceinriktad person som brinner för att hjälpa andra? Vi söker just nu en kundservicemedarbetare till vår kund i Strömsholm!
Om rollenSom kundservicemedarbetare blir du en del av ett engagerat team där du dagligen får hjälpa kunder och säkerställa att de får bästa möjliga service. Du kommer att besvara frågor via telefon, mail och chatt samt guida kunder till rätt lösningar med ett leende på läpparna. Rollen innebär en stor variation och passar dig som trivs med kundkontakt och problemlösning.
Vi erbjuder: Arbete i fina och moderna lokaler
En social och trivsam arbetsmiljö
Stora möjligheter att bli överrekryterad av kund
En roll där du får utveckla din serviceförmåga och kundkontakt
Vi söker dig som: Är social, positiv och älskar att ta hand om människor
Har tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roll, gärna från retail och butik
Är flytande i svenska och har goda kunskaper i engelska
Är lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö
Ansökan
Tjänsten ska tillsättas omgående, så vänta inte med din ansökan! Skicka in ditt CV och ett kort personligt brev där du berättar varför just du passar för rollen.
Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående. Arbetstiden är heltid, måndag till fredag 08:00–17:00. På sikt kan även arbete på kvällar och helger förekomma. För rätt person finns goda möjligheter till anställning hos kundföretaget efter avslutat uppdrag.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

The opportunity
We are a small team working closely together to take care of our customers. You will be part of a group of tender manager and customer support specialist for our High Voltage Business Unit within Front End Sales in Sweden. In your day to day working life you will also have the support from the cross-business-unit customer service team.
High Voltage business unit develop, manufacture and market high voltage products for HVAC and HVDC systems, such as surge arresters, breakers, gas insulated switchgear, instrument transformers, capacitors, cooling systems and cable accessories.
“Why work with us? Because we work to make the world a little bit greener every day, because we are a great team and because we want to work with you that are open minded, responsible and that likes to learn something new every day!” – Johanna Dahlberg, Market Manager, High Voltage Products
How you’ll make an impact
Efficiently manage the entire customer order process, ensuring smooth and timely delivery.
Serve as the primary point of contact for customers, addressing and escalating order-related issues as needed.
Collaborate with Sales, Operations, Supply Chain, and other internal and external teams to resolve customer issues. Coordinate with After-Sales Service and Spare Parts teams to ensure customer satisfaction.
Contribute to the continuous improvement of our processes, working closely with your team to identify and implement enhancements.
Engage with factories and teams around the world, gaining valuable experience and insights from different countries and cultures.

Your background
You have a strong customer orientation and a knack for solving problems efficiently.
Demonstrated ability to work well in a team and communicate effectively.
You possess a strong sense of responsibility and accountability.
Previous experience within order management and/or high voltage business is a strong advantage.
An academic degree in a relevant field is beneficial.
A few years of experience in similar roles will set you up for success.
Fluency in English and Swedish is required for this role, both written and spoken.

What we offer
Collective agreement
Flexible working time
Health care and wellness allowance
Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally
Mentor to support you throughout onboard phase
Various trainings and education supporting employee development
Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden
Supplementary compensation for parental leave
Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks
More benefits could be connected to this specific role

More about us
We are looking for a variety of people with the right mindset to join our team so don’t hesitate to apply even though you don’t meet all requirements. We are interested to learn more about you and what you can contribute with.
Application will be reviewed on an ongoing basis and the position can be filled in a shorter timeline.
Recruiting manager Johanna Dahlberg, [email protected] will answer your questions about the position. Union representatives - Union representatives – Sveriges?Ingenjörer: Jan Skogeby, +4610 7381642; Unionen: Karin Ulvemark +46 107-38 51 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43. Any other questions can be directed to Talent Partner Christian Falevik, [email protected] Visa mindre

Vill du vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team där vi tillsammans skapar en kundupplevelse i världsklass? På Bilia arbetar vi i ett gemensamt kundserviceteam – ONE Kundservice – där vi samarbetar oavsett vilket team vi tillhör, för att alltid möta kundens behov på bästa möjliga sätt.
Om rollen
Som Kundservicemedarbetare på Bilia är du en viktig del av vår centrala kundservice. Vi jobbar i olika team – Firstline och Secondline – men med en gemensam vilja att göra skillnad i varje kundmöte.
I rollen kan du komma att arbeta med:
Att ta emot inkommande samtal från kunder, vara Bilias röst utåt och ge professionell vägledning.
Bokningar av bland annat service, felsökningar, skadebesiktningar och däckärenden.
Hantering av inkommande chattar.
Att proaktivt kontakta kunder för att informera, boka eller följa upp – via telefon.

Vi stöttar varandra vid arbetstoppar för att möta kundens behov och med hög kvalitet.
Vem är du?
För att trivas hos oss behöver du vara en lagspelare med stark servicekänsla och ett äkta engagemang för kundens upplevelse. Du känner dig trygg i både samtal och skrift, anpassar kommunikationen efter varje kund och trivs med ett varierat tempo där ingen dag är den andra lik. Du blir motiverad av att ha tydliga mål att jobba mot – både dina egna och teamets. Att se resultat och utvecklas tillsammans med kollegor ger dig energi och arbetsglädje.
Vi önskar att du:
Har minst gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av kundservice, gärna via telefon.
Är van vid att arbeta i digitala system.
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Är strukturerad, ansvarstagande och flexibel i ditt arbetssätt.
Har en positiv attityd, är hjälpsam mot både kunder och kollegor, och gillar att arbeta mot gemensamma mål.

Det viktigaste för oss är vem du är som person. Din attityd, ditt engagemang och din förmåga att samarbeta – det är det som skapar riktigt bra kundservice.
Vad vi erbjuder
Hos Bilia blir du en del av ett framtidsinriktat och modernt företag där vi värdesätter utveckling, teamwork och kundupplevelser i toppklass. Här får du chansen att växa i en roll med variation, ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad – varje dag.
Vi bryr oss om våra medarbetare och deras välmående. Därför erbjuder vi bland annat 5 000 kr i friskvårdsbidrag per år, så att du kan investera i din hälsa och må bra – både på och utanför jobbet.
Anställningsform, omfattning, placeringsort 
Tjänsten är en heltidsanställning med placering i Västerås, med start enligt överenskommelse. Anställningen inleds med en provanställning på 6 månader.
Arbetstiden är schemalagd på vardagar mellan kl. 07.00–18.00, enligt rullande schema.
Vi går igenom ansökningar löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vill du vara med och forma framtidens kundservice? Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av Transcoms fantastiska team! Vi ska förstärka Transcoms team med 5 nya kommunikativa kundtjänststjärnor!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 14/11 eller 1/12, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete över jul-och nyårsperioden (ej röda dagar).

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Betald utbildning under 13 dagar som ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 14/11 eller 1/12
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Arbetstider:
Under utbildningen jobbar du vardagar 08:00-15:00
Sedan under anställning är arbetstiderna schemalagda vardagar mellan 07:45-19:15 och lördagar kl.08:45-15:15


Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.
This Position reports to: ELDS Regional Sales & Solutions Leader NEU.
Your Role and Responsibilities
Empowering the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we are committed to driving progress through innovation, collaboration, and a deep sense of responsibility. Our values—care, courage, curiosity, and collaboration—guide everything we do, and we believe in fostering a diverse and inclusive workplace where everyone can thrive.
Join us and be part of a global team that’s shaping the future of electrification.
As an Order Management Specialist within ABB Electrification, Distributed Solutions in Sweden, you will play a key role in delivering a seamless customer experience. You will be the first point of contact for our customers and partners, ensuring that every interaction—from order registration to invoicing—is handled with professionalism, accuracy, and care. This position is onsite at our office in Västerås, Sweden. We believe in the value of close collaboration and teamwork, and you will be part of a dynamic environment where your contributions make a real impact.
Your responsibilities
Manage customer orders from entry to invoicing, ensuring timely and accurate processing.
Monitor order status, deliveries, and invoicing to proactively address potential issues.
Communicate clearly and consistently with customers, providing updates and resolving inquiries. Collaborate cross-functionally with internal teams to ensure customer needs are met.
Continuously seek opportunities to improve processes and enhance customer satisfaction. Support escalation and expediting processes when necessary.

Qualifications for the Role
2–5 years of experience in customer service or order management, preferably in a technical or industrial environment.
A proactive and solution-oriented mindset, with strong ownership of customer issues.
Excellent multitasking and self-management skills in a fast-paced setting.
Experience working cross-functionally and collaboratively within an organization.
Solid knowledge of SAP and an understanding of electronic order flows; experience with Salesforce is a plus.
Fluency in Swedish and English, both written and spoken.

What’s in it for you?
We empower you to take initiative, challenge ideas, and lead with confidence. You’ll grow through meaningful work, continuous learning, and support that’s tailored to your goals. Every idea you share and every action you take contributes to something bigger.
More about us
ABB Electrification – Distributed Solutions is a global leader in electrical products and systems that enable safer, smarter, and more sustainable power distribution. We help customers improve energy efficiency, enhance safety, and drive innovation across industries. We look forward to receiving your application and welcoming you to a team where your ideas and contributions matter.
For questions about the position, please contact Recruiting Manager; Elin Löfendahl +46 72 4612708. Union representatives; Sveriges Ingenjörer; Senad Huijc, +46 730 88 30 06, Ledarna; Lenny Larsson, +46 706 32 85 47, Unionen; Johan Lundström +46 730 77 03 66. All other questions can be directed to Talent Partner Matilda Engman +46 72 461 21 92.
We look forward to reading your application in PDF format. Last day to apply is 31 October. Please note that the interview process is ongoing, apply now to secure your spot in the recruitment process!
Please note that to be eligible for employment at ABB Sweden, you will need to pass our pre-employment screening steps. This includes a reference check, a drug test, and could also include an extended background check.
We kindly decline direct contact with staffing and recruitment agencies as well as sellers of additional job advertisements.
Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world. Run What Runs the World.
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. Visa mindre

Kollektivtrafikförvaltningen söker dig som vill vara med och forma morgondagens Kollektivtrafikförvaltning.

Arbetsuppgifter
Är du lösningsfokuserad och intresserad av människor? Brinner du för god service? Då är detta arbetsplatsen för dig. Vi erbjuder dig ett spännande uppdrag. Som behovsanställd på Kollektivtrafikförvaltningen kommer du att jobba på varierande positioner, samtliga med kunden i fokus.

Du kommer arbeta i beställningscentralen för den särskilda kollektivtrafiken, Tåg i Bergslagens Kundservice och VL kundservice.

I beställningscentralen kommer du bland annat:


• Svara på samtal, boka och planera resor i vårt bokningssystem
• Boka stående och återkommande resor för kortare eller längre perioder
• Boka gruppresor och utflyktsresor
• Vid bokning av sjukresor kommer du att ägna dig åt myndighetsutövning

I våra kundservicefunktioner kommer du bland annat:


• Svara på samtal
• Hantera reklamationer, frågor och synpunkter från våra resenärer
• Hjälpa resenärer med bokning av ledsagning
• Hjälpa kunder som har drabbats av trafikstörningar
• Svara på inkommande mejl, ärenden och skolkortsärenden
• Hantera vår Facebook-kommunikation
• Ta emot kunder i vår reception

Om arbetsplatsen
Kollektivtrafikförvaltningen i Västmanland är organiserat under Region Västmanland där även Svealandstrafiken är ett delägt dotterbolag. VL är det gemensamma varumärket under vilket Kollektivtrafikförvaltningen i Västmanland och Svealandstrafiken AB tillsammans marknadsför kollektivtrafikresandet i Västmanland. För att göra det enkelt för kunder och resenärer kallar vi oss helt enkelt VL när vi är tillsammans. Vårt uppdrag är att identifiera medborgarnas behov av kollektivtrafik på kort och lång sikt. Vår vision är att skapa ett effektivt kollektivtrafiksystem som är konkurrenskraftigt och bidrar till landsbygdens, kommunernas och regionens utveckling. Kollektivtrafikförvaltningen ansvarar även för sjukresor, färdtjänst, särskild skolskjuts och andra samhällsbetalda resor.

För oss är det viktigt att du mår bra och trivs på jobbet därför erbjuder vi dig


• möjlighet till kompetensutveckling genom exempelvis interna utbildningar
• gratis träning på vårt fullt utrustade gym
• friskvårdsbidrag 3000kr/år

Mer om dina förmåner finner du här: Dina förmåner - Region Västmanland (regionvastmanland.se)

Kvalifikationer
För denna tjänst krävs att du har gymnasieutbildning. Det är meriterande om du har några års erfarenhet av arbete i ett serviceyrke så som kundtjänst/ kundservice eller som beställningsoperatör där du huvudsakligen arbetat via telefon inklusive administrativa arbetsuppgifter.

Du ska ha god datorvana och lätt för att lära dig nya system eftersom vi arbetar i flera olika system. Du ska vara professionell och alltid sträva efter god service till våra kunder och resenärer. Du har lätt för att anpassa dig till nya omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Självklart är du en lagspelare med god samarbetsförmåga som uttrycker en positiv attityd till arbetet. Då det stundtals är hög arbetsbelastning är det viktigt att du är stresstålig. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Goda kunskaper i engelska.

Anställningsvillkor
Visstidsanställning med arbete vid behov, främst under kvällar och helger.
Utbildning kommer att hållas under dagtid på vardagar.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 19 oktober 2025


• När du ansöker ska du endast bifoga ditt CV och gärna relevanta betyg/intyg.
• Du kommer också att få besvara ett antal frågor som ingår i vår urvalsbedömning.
• Vi använder inte personligt brev i vår rekryteringsprocess.

Läs mer om regionens rekryteringsprocess och hur du utformar ett bra CV här: Att söka jobb i Region Västmanland

Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! 

Om regionen
Om du vill veta mer om hur det är att jobba hos oss kan du se mer på regionens instagramkonto: Klicka här

Vi i Region Västmanland ansvarar för hälso-, sjuk- och tandvård för alla som bor i länet. Vi jobbar också med allt från kollektivtrafik och kultur till näringslivsfrågor, utbildning och forskning. Tillsammans är vi 7 000 anställda, med 300 olika yrken, på tio orter.

Vi finns mitt i det som påverkar människors liv. Varje dag. Tillsammans drivs vi av att skapa ett bättre samhälle för alla som bor och verkar här.
Vi utvecklar och hittar nya lösningar för att möta människor – där dom är. Det är så vi kan leva upp till våra uppdragsgivares och invånares högt ställda förväntningar.

Tillsammans gör vi skillnad. På riktigt.


Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster Visa mindre

Vill du vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team där vi tillsammans skapar en kundupplevelse i världsklass? På Bilia arbetar vi i ett gemensamt kundserviceteam – ONE Kundservice – där vi samarbetar oavsett vilket team vi tillhör, för att alltid möta kundens behov på bästa möjliga sätt.
Om rollen
Som Kundservicemedarbetare på Bilia är du en viktig del av vår centrala kundservice. Vi jobbar i olika team – Firstline och Secondline – men med en gemensam vilja att göra skillnad i varje kundmöte.
Just nu söker vi en ny stjärna till vårat firstline team!
I rollen kan du komma att arbeta med:
Att ta emot inkommande samtal från kunder, vara Bilias röst utåt och ge professionell vägledning.
Bokningar av bland annat service, felsökningar, skadebesiktningar och däckärenden.
Hantering av inkommande chattar och mail.

Vi stöttar varandra vid arbetstoppar för att möta kundens behov och med hög kvalitet.
Vem är du?
För att trivas hos oss behöver du vara en lagspelare med stark servicekänsla och ett äkta engagemang för kundens upplevelse. Du känner dig trygg i både samtal och skrift, anpassar kommunikationen efter varje kund och trivs med ett varierat tempo där ingen dag är den andra lik. Du blir motiverad av att ha tydliga mål att jobba mot – både dina egna och teamets. Att se resultat och utvecklas tillsammans med kollegor ger dig energi och arbetsglädje.
Vi önskar att du:
Har minst gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av kundservice, gärna via telefon.
Är van vid att arbeta i digitala system.
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Är strukturerad, ansvarstagande och flexibel i ditt arbetssätt.
Har en positiv attityd, är hjälpsam mot både kunder och kollegor, och gillar att arbeta mot gemensamma mål.

Det viktigaste för oss är vem du är som person. Din attityd, ditt engagemang och din förmåga att samarbeta – det är det som skapar riktigt bra kundservice.
Vad vi erbjuder
Hos Bilia blir du en del av ett framtidsinriktat och modernt företag där vi värdesätter utveckling, teamwork och kundupplevelser i toppklass. Här får du chansen att växa i en roll med variation, ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad – varje dag.
Vi bryr oss om våra medarbetare och deras välmående. Därför erbjuder vi bland annat 5 000 kr i friskvårdsbidrag per år, så att du kan investera i din hälsa och må bra – både på och utanför jobbet.
Anställningsform, omfattning, placeringsort 
Tjänsten är en heltidsanställning med placering i Västerås, med start enligt överenskommelse. Anställningen inleds med en provanställning på 6 månader.
Arbetstiden är schemalagd på vardagar mellan kl. 07.00–18.00, enligt rullande schema.
Vi går igenom ansökningar löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vill du vara med och forma framtidens kundservice? Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du i början av karriären och vill ta dig an uppgiften att leverera service i toppklass? Toppen, då har vi en perfekt roll för dig!
Nu har du nämligen möjlighet att bli en del av ett härligt kundserviceteam på ett av våra omtyckta kundföretag som öppnar ett nytt kontor i närheten av Hallstahammar/Västerås. Du blir en del av ett snabbväxande företag som just nu bygger upp sin nya kundserviceavdelning. 
Som kundservicemedarbetare hanterar du inkommande samtal och bokningar. Din uppgift blir attge professionell service och vägledning till företagets kunder via bland annat telefon och mail. Startdatum för rollen är under hösten 2025, gärna under oktober. Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:
Ta emot inkommande samtal och ge kunder rätt information och stöd, samt följa upp med utgående samtal.
Boka tider och guida kunder baserat på deras behov.
Arbeta lösningsorienterat för att säkerställa en positiv kundupplevelse
Besvara allmänna frågor om verksamheten, så som öppettider och placering av kontor.



Vem är du?
Vi söker efter dig som är i början av din karriär och vill växa in i rollen som kundservicemedarbetare. I denna roll kommer du att ha flera kontaktytor, både med kunder och kollegor, och det är därför viktigt att du trivs i en social och serviceinriktad roll. Det är även viktigt att du kan bemöta människor på ett professionellt och lyhört sätt.
Vidare tror vi att du är kommunikativ, lösningsorienterad och gillar att ge det där lilla extra.
Stämmer det in på dig? Eller har du andra kvalitéer som gör dig till en proffsig kundservicemedarbetare? Vi är nyfikna på dig!


Kvalifikationer:
Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift
Är strukturerad, självgående och har god förmåga att lösa problem.
Drivs av att arbeta mot mål och skapa goda kundupplevelser.
Har en positiv och lösningsorienterad inställning.



Placering: Ligger i närheten av Hallstahammar/Västerås
Omfattning:Heltid.Arbetstiderna är schemalagda mellan 07:00–19:00, med 8-timmarspass per dag. På sikt kommer även kväll-, natt- och helgarbete vara aktuellt.
Anställning:Du blir initialt anställd som konsult av oss på The Place i 4 månader, med goda möjligheter till att sedan bli direktanställd av kundföretaget.


The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – ni som lyckas knipa platserna blir en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor (inklusive kollektivavtal). I The Place har du en Worklife Partner som vill följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

We are looking for a Customer Service/Post-Sales Support Specialist för a global company in Nyköping/Västerås. Start is in mid-October, 1 year limited contract to begin with.
Description:
As a Post-Sales Support Specialist, you will join our team in Nyköping/Västerås. The job involves working with post-sales customer requests striving to meet and exceed our customer expectations. This is a role where structured approach and customer-centric mindset are needed. When You enjoy development, support quality approach and are driven by building strong relationships with business, then this is a great opening for you!
This role reports to Customer Operations Manager
• Ensuring the resolution of post-sales customer requests/complaints/disputes (e.g., damage, shortage, technical, warranty, non-conformity, commercial returns, etc.) by coordinating with Sales, Operations, Feeder Factory Quality, and other internal and/or external teams.
• Acting as an escalation point for technical issues reported by customers.
• Tracking disputes and pro-actively coordinating the resolution with the necessary functions to ensure payments by customers.
• Providing appropriate solution for customer claims, and coordinating with related teams to ensure the complete handling of the complaints and/or disputes.
• Ensuring containment actions, returns, credits and debits are processed.
• Collecting and archiving documentation regarding the requests/claims/disputes within the target timelines and also ensuring all outcome actions are recorded and closed in the systems in scope of responsibility.
• Analyzing trends within the claims process to highlight any repetitive failures to further support continuous improvement.
Background
• Experience in Post Sales Services/complaint management or Customer Services, preferably in a similar industry and B2B.
• Good knowledge of SAP, Sales force and OCR/Esker
• Proficiency in MS Office application.
• Ability to handle many tasks at the same time and great self-management skills.
• An open-mindedness and personality who always strives to understand customer requirements and tries to find the best possible solution.
• Good communication skills and intercultural understanding.
• Fluency in both English and Swedish, written and spoken alike, is a must. Another Nordic language is an advantage
This is a full-time consultant position through Incluso in Nyköping or Västerås. Start is mid-October, 1 year limited contract to begin with. This role is 100% onsite in Nyköping or Västerås.
Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis.
For more information about this role, please contact Marianne Nilsson, recruiter at Incluso. Visa mindre

Kollektivtrafikförvaltningen söker dig som vill vara med och forma morgondagens Kollektivtrafikförvaltning.

Arbetsuppgifter
Är du lösningsfokuserad och intresserad av människor? Brinner du för god service? Då är detta arbetsplatsen för dig. Vi erbjuder dig ett spännande uppdrag. Som behovsanställd på Kollektivtrafikförvaltningen kommer du att jobba på varierande positioner, samtliga med kunden i fokus.

Du kommer arbeta i beställningscentralen för den särskilda kollektivtrafiken, Tåg i Bergslagens Kundservice och VL kundservice.

I beställningscentralen kommer du bland annat:


• Svara på samtal, boka och planera resor i vårt bokningssystem
• Boka stående och återkommande resor för kortare eller längre perioder
• Boka gruppresor och utflyktsresor
• Vid bokning av sjukresor kommer du att ägna dig åt myndighetsutövning

I våra kundservicefunktioner kommer du bland annat:


• Svara på samtal
• Hantera reklamationer, frågor och synpunkter från våra resenärer
• Hjälpa resenärer med bokning av ledsagning
• Hjälpa kunder som har drabbats av trafikstörningar
• Svara på inkommande mejl, ärenden och skolkortsärenden
• Hantera vår Facebook-kommunikation
• Ta emot kunder i vår reception

Om arbetsplatsen
Kollektivtrafikförvaltningen i Västmanland är organiserat under Region Västmanland där även Svealandstrafiken är ett delägt dotterbolag. VL är det gemensamma varumärket under vilket Kollektivtrafikförvaltningen i Västmanland och Svealandstrafiken AB tillsammans marknadsför kollektivtrafikresandet i Västmanland. För att göra det enkelt för kunder och resenärer kallar vi oss helt enkelt VL när vi är tillsammans. Vårt uppdrag är att identifiera medborgarnas behov av kollektivtrafik på kort och lång sikt. Vår vision är att skapa ett effektivt kollektivtrafiksystem som är konkurrenskraftigt och bidrar till landsbygdens, kommunernas och regionens utveckling. Kollektivtrafikförvaltningen ansvarar även för sjukresor, färdtjänst, särskild skolskjuts och andra samhällsbetalda resor.

För oss är det viktigt att du mår bra och trivs på jobbet därför erbjuder vi dig


• möjlighet till kompetensutveckling genom exempelvis interna utbildningar
• gratis träning på vårt fullt utrustade gym
• friskvårdsbidrag 3000kr/år

Mer om dina förmåner finner du här: Dina förmåner - Region Västmanland (regionvastmanland.se)

Kvalifikationer
För denna tjänst krävs att du har gymnasieutbildning. Det är meriterande om du har några års erfarenhet av arbete i ett serviceyrke så som kundtjänst/ kundservice eller som beställningsoperatör där du huvudsakligen arbetat via telefon inklusive administrativa arbetsuppgifter.

Du ska ha god datorvana och lätt för att lära dig nya system eftersom vi arbetar i flera olika system. Du ska vara professionell och alltid sträva efter god service till våra kunder och resenärer. Du har lätt för att anpassa dig till nya omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Självklart är du en lagspelare med god samarbetsförmåga som uttrycker en positiv attityd till arbetet. Då det stundtals är hög arbetsbelastning är det viktigt att du är stresstålig. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Goda kunskaper i engelska.

Anställningsvillkor
Visstidsanställning med arbete vid behov, främst under kvällar och helger.
Utbildning kommer att hållas under dagtid på vardagar.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 5 oktober 2025


• När du ansöker ska du endast bifoga ditt CV och gärna relevanta betyg/intyg.
• Du kommer också att få besvara ett antal frågor som ingår i vår urvalsbedömning.
• Vi använder inte personligt brev i vår rekryteringsprocess.

Läs mer om regionens rekryteringsprocess och hur du utformar ett bra CV här: Att söka jobb i Region Västmanland

Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! 

Om regionen
Om du vill veta mer om hur det är att jobba hos oss kan du se mer på regionens instagramkonto: Klicka här

Vi i Region Västmanland ansvarar för hälso-, sjuk- och tandvård för alla som bor i länet. Vi jobbar också med allt från kollektivtrafik och kultur till näringslivsfrågor, utbildning och forskning. Tillsammans är vi 7 000 anställda, med 300 olika yrken, på tio orter.

Vi finns mitt i det som påverkar människors liv. Varje dag. Tillsammans drivs vi av att skapa ett bättre samhälle för alla som bor och verkar här.
Vi utvecklar och hittar nya lösningar för att möta människor – där dom är. Det är så vi kan leva upp till våra uppdragsgivares och invånares högt ställda förväntningar.

Tillsammans gör vi skillnad. På riktigt.


Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster Visa mindre

PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag med ett viktigt samhällsuppdrag, som innebär att vi varje vardag samlar in och delar ut adresserade postförsändelser i hela Sverige. Nu söker vi dig som vill vara med på vår framtidsresa och motiveras av att ta ansvar med ett stort kundfokus.

Bli en del av vårt teamPå Kundservice är vi ca 250 medarbetare. Vi söker nu fler serviceinriktade medarbetare till kontoret i Västerås.Om rollenFokus på kundservice är att ge service och support till PostNords kunder för att göra kundens vardag enklare. Som kundservicemedarbetare är din primära arbetsuppgift att möta kunden via telefon. Med din kompetens, förmåga och lyhördhet identifieras problemet, hittas ett svar/lösning som du förmedlar till kunden på ett förtroendefullt vis. Till hjälp har du systemstöd och en intern support. Du coachas av en teamchef för att utvecklas och uppnå framgång. Arbetstiderna är mellan kl. 07.55-18.30 vardagar med varierande start- och sluttid.

Ärendena kan vara av varierande karaktär. Du behöver ha en analytisk förmåga och att kunna kommunicera med olika kundtyper där du i varje interaktion tar ansvar för att lösa kundens problem. Du utövar självledarskap och drivs av att leverera enligt uppsatta mål.

Det finns goda möjligheter att utvecklas vidare för att bli proffs på de mest utmanande ärendena eller att kommunicera via andra medier såsom chatt och mejl.

Du är representant för PostNord och det du gör är viktigt för att stärka vårt gemensamma varumärke och ge kunden positiva upplevelser.



Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
Om digDina personliga egenskaper är något vi lägger stor vikt vid och hos oss behöver du:

- Vara bekväm med att arbeta i ett kontorslandskap och se det som en möjlighet för ett ökat samarbete.
- Ha ett stort intresse för service och att skapa goda relationer genom att visa förståelse för kundens situation på ett professionellt vis.
- Du har en säljande profil och drivs av att skapa mervärde för våra kunder. Du har förmågan att identifiera kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar kundupplevelsen. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang gör att du kan bygga långsiktiga relationer och bidra till PostNords fortsatta utveckling.
- Mycket goda kommunikativa egenskaper där du kan vara styrande i samtal men också visa stor empati och få kunden att ta till sig information även i utmanande situationer.
- Ha ett intresse för självledarskap för att hitta nya möjligheter till utveckling och vara öppen för att ständigt förbättras via feedback och coachning.
- Övervinna hinder och utmaningar med hjälp av rätt mental inställning.
- Ta ansvar för dina egna, teamets och verksamhetens gemensamma framgång.
- Behandla alla rättvist och med respekt både i ditt team och i kontakt med kund. Detta genom att vara vänlig, enkel, trovärdig och att ha rätt attityd.
Kompetensmässigt har du:

- Fullständig gymnasieexamen.
- God förmåga att hantera svenska och engelska i både tal och skrift.
- God datorvana, är bekväm med dator som primärt arbetsverktyg och behärskar grundläggande program så som Officepaketet.
Ytterligare språkkunskaper och arbetslivserfarenhet inom kundservicebranschen eller serviceyrken är meriterande. Vi ser även det positivt om du har arbetserfarenheter inom PostNords verksamhet.



Vad väntar du på?Rekrytering sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vår rekryteringsprocess innehåller tester i syfte att använda standardiserade bedömningsmetoder för att göra ett rättvist och opartiskt urval. Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!

För Fackliga kontaktpersoner se Facklig kontakt | PostNord.

Dygnet runt är vi på väg – från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig – post, paket och logistik möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!

PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare tar vi ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Hos oss får du schyssta arbetsvillkor enligt kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner via vår egen personalstiftelse PostNord Plus. Vi prioriterar både våra kunder och våra medarbetare där vi tror att utvecklings- och karriärmöjligheter är grunden för att vara en attraktiv arbetsplats för anställda och helhetsleverantör för våra kunder.

Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel. Visa mindre

Är du i början av karriären och vill ta dig an uppgiften att leverera service i toppklass? Toppen, då har vi en perfekt roll för dig!
Nu har du nämligen möjlighet att bli en del av ett härligt kundserviceteam på ett av våra omtyckta kundföretag som öppnar ett nytt kontor i Västerås.Du blir en del av ett snabbväxande företag som just nu bygger upp sin nya kundserviceavdelning. 
Som kundservicemedarbetare hanterar du inkommande samtal och bokningar. Din uppgift blir attge professionell service och vägledning till företagets kunder via bland annat telefon och mail. Startdatum för rollen är 1a september 2025. Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:
Ta emot inkommande samtal och ge kunder rätt information och stöd.
Boka tider och guida kunder baserat på deras behov.
Arbeta lösningsorienterat för att säkerställa en positiv kundupplevelse
Besvara allmänna frågor om verksamheten, så som öppettider och placering av kontor.



Vem är du?
Vi söker efter dig som är i början av din karriär och vill växa in i rollen som kundservicemedarbetare. I denna roll kommer du att ha flera kontaktytor, både med kunder och kollegor, och det är därför viktigt att du trivs i en social och serviceinriktad roll. Det är även viktigt att du kan bemöta människor på ett professionellt och lyhört sätt.
Vidare tror vi att du är kommunikativ, lösningsorienterad och gillar att ge det där lilla extra.
Stämmer det in på dig? Eller har du andra kvalitéer som gör dig till en proffsig kundservicemedarbetare? Vi är nyfikna på dig!


Kvalifikationer:
Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift
Är strukturerad, självgående och har god förmåga att lösa problem.
Drivs av att arbeta mot mål och skapa goda kundupplevelser.
Har en positiv och lösningsorienterad inställning.



Placering: Västerås
Omfattning:Heltid.Arbetstiderna är schemalagda mellan 07:00–19:00, med 8-timmarspass per dag. På sikt kommer även kväll- och helgarbete vara aktuellt.
Anställning:Du blir initialt anställd som konsult av oss på The Place i 4 månader, med goda möjligheter till att sedan bli direktanställd av kundföretaget.


The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – ni som lyckas knipa platserna blir en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor (inklusive kollektivavtal). I The Place har du en Worklife Partner som vill följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Vill du vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team där vi tillsammans skapar en kundupplevelse i världsklass? På Bilia arbetar vi i ett gemensamt kundserviceteam – ONE Kundservice – där vi samarbetar oavsett vilket team vi tillhör, för att alltid möta kundens behov på bästa möjliga sätt.
Om rollen
Som Kundservicemedarbetare på Bilia är du en viktig del av vår centrala kundservice. Vi jobbar i olika team – Firstline och Secondline – men med en gemensam vilja att göra skillnad i varje kundmöte.
I rollen kan du komma att arbeta med:
Att ta emot inkommande samtal från kunder, vara Bilias röst utåt och ge professionell vägledning.
Bokningar av bland annat service, felsökningar, skadebesiktningar och däckärenden.
Hantering av inkommande chattar.
Att proaktivt kontakta kunder för att informera, boka eller följa upp – via telefon.

Vi stöttar varandra vid arbetstoppar för att möta kundens behov och med hög kvalitet.
Vem är du?
För att trivas hos oss behöver du vara en lagspelare med stark servicekänsla och ett äkta engagemang för kundens upplevelse. Du känner dig trygg i både samtal och skrift, anpassar kommunikationen efter varje kund och trivs med ett varierat tempo där ingen dag är den andra lik. Du blir motiverad av att ha tydliga mål att jobba mot – både dina egna och teamets. Att se resultat och utvecklas tillsammans med kollegor ger dig energi och arbetsglädje.
Vi önskar att du:
Har minst gymnasieutbildning och gärna erfarenhet av kundservice, gärna via telefon.
Är van vid att arbeta i digitala system.
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Är strukturerad, ansvarstagande och flexibel i ditt arbetssätt.
Har en positiv attityd, är hjälpsam mot både kunder och kollegor, och gillar att arbeta mot gemensamma mål.

Det viktigaste för oss är vem du är som person. Din attityd, ditt engagemang och din förmåga att samarbeta – det är det som skapar riktigt bra kundservice.
Vad vi erbjuder
Hos Bilia blir du en del av ett framtidsinriktat och modernt företag där vi värdesätter utveckling, teamwork och kundupplevelser i toppklass. Här får du chansen att växa i en roll med variation, ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad – varje dag.
Vi bryr oss om våra medarbetare och deras välmående. Därför erbjuder vi bland annat 5 000 kr i friskvårdsbidrag per år, så att du kan investera i din hälsa och må bra – både på och utanför jobbet.
Anställningsform, omfattning, placeringsort 
Tjänsten är en heltidsanställning med placering i Västerås, med start enligt överenskommelse. Anställningen inleds med en provanställning på 6 månader.
Arbetstiden är schemalagd på vardagar mellan kl. 07.00–18.00, enligt rullande schema.
Vi går igenom ansökningar löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vill du vara med och forma framtidens kundservice? Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Motiveras du av att arbeta i ett högt tempo, samtidigt som du vill göra verklig skillnad för kunder? Då kan detta vara en tjänst för dig!
Just nu söker vi på Silentium passionerade och drivna medarbetare till vårt kundserviceteam i centrala Västerås.
Om rollen:
Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta med att besvara inkommande samtal och hantera kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Du har en nyckelroll i att säkerställa en positiv kundupplevelse, samtidigt som du arbetar mot tydligt uppsatta försäljningsmål.
Du behöver kunna hantera flera moment parallellt, ha god systemvana och förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer och arbetsuppgifter. Vi värdesätter ett lösningsfokuserat arbetssätt där kunden alltid står i centrum.
Vi söker dig som:
Har mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Är serviceinriktad, positiv och professionell i din kundkontakt
Har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter och nya rutiner
Är målinriktad och motiveras av att arbeta mot försäljningsmål
Kan arbeta effektivt under tidspress och i en snabb arbetsmiljö
Har en god problemlösningsförmåga och ser möjligheter snarare än hinder
Är en lagspelare som även kan ta eget ansvar

Ditt ansvar kommer bland annat att innefatta:
Besvara kundförfrågningar via telefon
Hantera kundärenden med fokus på att hitta lösningar och skapa nöjda kunder
Arbeta med flera system parallellt för att effektivt hantera inkommande ärenden
Samarbeta med kollegor för att nå både individuella och gemensamma mål
Bidra till ökad kundnöjdhet och resultat genom hög service och försäljning i kundkontakten

Vi erbjuder:
En dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas både personligt och professionellt
Ett engagerat team och stödjande ledarskap
Betald introduktionsutbildning för att du ska få en trygg start
En arbetsplats i centrala Västerås med närhet till goda kommunikationer
Arbetstider måndag till fredag, varierande mellan 09.00–17.30 eller 09.45–18.15

Om du vill vara en del av ett företag där kundfokus, ansvar och utveckling står i centrum – tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av vårt fantastiska team!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 19/5, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete i juli och augusti.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Flexibla arbetstider som passar din livsstil.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 19/5
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Vi söker nu en Customer Support Specialist för vår kund inom industrisektorn. Uppdraget innebär att ge förstklassig support i order- och reklamationsprocesser samt att säkerställa hög kundnöjdhet genom effektiv kommunikation och problemlösning.
Dina arbetsuppgifter:
Hantera kundfrågor kring order och reklamationer med effektiv samordning internt och externt


Säkerställa att leveranser sker i tid och att kunden hålls uppdaterad


Ansvara för orderläggning, fakturering och dokumentation


Bidra till utvecklingen av reservdelsförsäljningsprocessen


Leverera lösningar som skapar mervärde för kunden

Vi söker dig som har:
Erfarenhet av att arbeta i SAP ECC


Goda kunskaper i Office 365


Tekniskt intresse och förmåga att hantera beräkningar


Ett agilt arbetssätt och förmåga att självständigt ta ansvar för kundärenden


Mycket god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska


Ett teamorienterat och lösningsfokuserat mindset

Varför detta uppdrag?
Du får möjligheten att arbeta i en innovativ industrimiljö med engagerade kollegor, där din insats gör verklig skillnad för både interna processer och kundnöjdhet.

Praktisk information: Plats: Västerås (100% på plats) Uppdragstid: 17 juni 2025 – 31 december 2025 Omfattning: Heltid, 100% Sista ansökningsdag: 13 maj 2025 dock arbetar  vi med löpande urval och intervjuer.
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering. Visa mindre

På ABB är vi dedikerade till att ta itu med globala utmaningar. Vår värdegrund: care, courage, curiosity och collaboration - i kombination med ett stort fokus på mångfald, inkludering och lika möjligheter - är viktiga drivkrafter i vårt mål att ge alla möjlighet att skapa hållbara lösningar. Det är vår berättelse. Gör den till din berättelse.
Din roll och ditt ansvar
Nu söker vi en serviceinriktad och affärsdriven innesäljare till vårt dynamiska och skickliga försäljningsteam! Hos oss blir du en del av ett team där vi stöttar varandra och har kul på jobbet. Vi tror starkt på att vi är varandras arbetsmiljö och att en positiv atmosfär leder till framgång.
Som innesäljare hos oss kommer du, tillsammans med dina kollegor, att bli en expert på att leverera konkurrenskraftiga erbjudanden av produkter och lösningar till våra kunder. Du kommer att hantera tekniska och prismässiga frågeställningar, anbud och order, och arbeta direkt mot våra kunder samt som stöd för våra utesäljare. Du säkerställer att offerter och anbud skapas i rätt tid och på ett korrekt sätt genom nära samarbete med berörda parter, och tillsammans med dina kollegor levererar du effektiva offert- och orderrelaterade lösningar till våra kunder. Du bidrar till en effektiv och positiv kundrelation under hela försäljningsprocessen genom att löpande arbeta med uppföljningar gentemot kund för att säkra en hög kundnöjdhet och leveranssäkerhet. Du har oftast kontakt med våra kunder via telefon eller mail, men du kommer även att få åka ut på kundbesök tillsammans med våra utesäljare för att förbättra samarbetet och kundnöjdheten. Dessutom bidrar du till ständig utveckling av våra arbetsrutiner och processer.
Kvalifikationer för rollen
Du har minst 3 års erfarenhet av liknande roll och arbetsuppgifter sedan tidigare.
Vi ser gärna att du har en eftergymnasial teknisk utbildning, men det viktigaste är att du har en bred allmänteknisk kunskap och god teknisk förståelse.
Som person är du en lösnings- och målfokuserad teamspelare som med ett strukturerat arbetssätt har förmågan att hantera flera parallella uppgifter och deadlines.
Du är duktig på att kommunicera och du uttrycker dig väl på både svenska och engelska i tal och skrift.
Du tar fullt ansvar för dina kundärenden, från offert till leverans.
Resor i tjänsten förekommer (ca 5-10 per år).
Körkort B är obligatoriskt.

Mer om oss
ABB Motion tillhandahåller banbrytande teknik, produkter, lösningar och relaterade tjänster till industrikunder för att öka energieffektiviteten, förbättra säkerheten och tillförlitligheten och upprätthålla exakt kontroll över processer. Portföljen omfattar motorer, generatorer och drivsystem för ett brett spektrum av applikationer inom alla industrisektorer.
Rekryterande chef Madeleine Winberg +46 725 43 47 79, svarar gärna på dina frågor. Fackliga kontaktpersoner – Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg +46 703 96 00 02, Unionen: Ing-Marie Lindgren-Turpainen +46 703 30 75 40, Ledarna: Lenny Larsson +46 706 32 85 47. Övriga frågor ställs till Talent Partner Linda Lundstedt +46 722 05 65 54.
Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.
Vi ser fram emot att få din ansökan (PDF-dokument uppskattas) senast den 25 maj 2025.
Vi värdesätter människor med olika bakgrund. Kan det här vara din berättelse? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och om hur våra lösningar påverkar världen. #MyABBStory Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av vårt fantastiska team!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 5/5, 8/5 eller 19/5, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete i juli och augusti.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Flexibla arbetstider som passar din livsstil.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 5/5, 8/5 eller 19/5
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Letar du efter ett extrajobb som både passar ditt studentliv och ger dig nya erfarenheter?

Trivs du med att möta nya människor, sprida positiv energi och ge service i toppklass? Då kan detta vara din chans! Adecco letar nu efter glada och sociala studenter till ett roligt och fartfyllt uppdrag hos vår kund, Erikslund Shopping Center– ett jobb som både passar studentlivet och ger dig värdefull erfarenhet på köpet.

Om tjänsten

I rollen kommer du att vara ansiktet utåt i informationsdisken, där du hjälper besökare med deras frågor, guidar dem rätt i lokalen och gör utrop via högtalarsystemet. Du kommer även att hantera enklare försäljnings- och administrativa uppgifter. Dessutom får du vara med och bidra vid olika event och aktiviteter som vår uppdragsgivare anordnar – ett perfekt tillfälle att kombinera service med socialt engagemang!

 

Om dig
Vi söker dig som studerar och gillar att träffa människor samt att ge bra service. Du trivs när det händer mycket omkring dig, tar gärna tag i saker samt ser det som självklart att lösa kunders problem. Du talar och skriver svenska och engelska flytande samt är en van datoranvändare. För att lyckas i tjänsten är det viktigt att du gillar att ge service och är genuint intresserad av att lösa kundens problem. Du har en positiv inställning, är stresstålig och har förmågan att prioritera, du förstår värdet av att sätta kunden i första rummet.

 

Om uppdraget
För denna tjänst erbjuds en anställning via Adecco Student och arbetet sker på plats ute hos vår kund i Västerås.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Adecco kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden. Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Om ansökan
Rekryteringsarbetet sker löpande under ansökningstiden. Vänligen bifoga CV och personligt brev. Du söker tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök" intill annonsen.

 

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på: [email protected]

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en kommunikativ och lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Motiveras du av att arbeta i ett högt tempo, samtidigt som du vill göra verklig skillnad för kunder? Då kan detta vara en tjänst för dig!
Just nu söker vi på Silentium passionerade och drivna medarbetare till vårt kundserviceteam i centrala Västerås.
Om rollen:
Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att arbeta med att besvara inkommande samtal och hantera kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Du har en nyckelroll i att säkerställa en positiv kundupplevelse, samtidigt som du arbetar mot tydligt uppsatta försäljningsmål.
Du behöver kunna hantera flera moment parallellt, ha god systemvana och förmåga att snabbt anpassa dig till nya situationer och arbetsuppgifter. Vi värdesätter ett lösningsfokuserat arbetssätt där kunden alltid står i centrum.
Vi söker dig som:
Har mycket god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Är serviceinriktad, positiv och professionell i din kundkontakt
Har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter och nya rutiner
Är målinriktad och motiveras av att arbeta mot försäljningsmål
Kan arbeta effektivt under tidspress och i en snabb arbetsmiljö
Har en god problemlösningsförmåga och ser möjligheter snarare än hinder
Är en lagspelare som även kan ta eget ansvar

Ditt ansvar kommer bland annat att innefatta:
Besvara kundförfrågningar via telefon
Hantera kundärenden med fokus på att hitta lösningar och skapa nöjda kunder
Arbeta med flera system parallellt för att effektivt hantera inkommande ärenden
Samarbeta med kollegor för att nå både individuella och gemensamma mål
Bidra till ökad kundnöjdhet och resultat genom hög service och försäljning i kundkontakten

Vi erbjuder:
En dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas både personligt och professionellt
Ett engagerat team och stödjande ledarskap
Betald introduktionsutbildning för att du ska få en trygg start
En arbetsplats i centrala Västerås med närhet till goda kommunikationer
Arbetstider måndag till fredag, varierande mellan 09.00–17.30 eller 09.45–18.15

Om du vill vara en del av ett företag där kundfokus, ansvar och utveckling står i centrum – tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Fråga: Vem är engagerad och driven och älskar att sälja?
Svar: Vår nya Innesäljare
Om du brinner för överlägsen service och långvariga kundrelationer så har du redan någonting gemensamt med oss. Om du dessutom är lyhörd, resultatfokuserad och vill vara med på resan mot att göra ett av städbranschens renaste företag till landets bästa arbetsplats — då vill vi att du hör av dig idag.
Din roll: Ett varmt serviceproffs med driv och hjärta
Som Innesäljare är du en viktig länk mellan HomeMaid och våra kunder. Av dig får både befintliga och potentiella kunder en varm och professionell service via telefon och mejl. Med lyhördhet och proaktivitet svarar du på förfrågningar, förutser behov och skapar personliga offerter, hanterar förändringar i scheman och följer upp för att säkerställa att våra kunder är helt nöjda. Dessutom kommer du aktivt att ta initiativ och kontakta potentiella kunder baserat på förfrågningar och leads. Med ditt engagemang och din förmåga att skapa relationer kommer du att utöka vårt kundnätverk och vara med och forma HomeMaids framgång på marknaden. Du är också en stöttande kollega som finns till hands för att hjälpa och supporta dina arbetskamrater när de behöver det. Det är ett värdefullt bidrag till en stark samarbetskultur och en positiv arbetsmiljö. Eller som vi säger på HomeMaid: Bättre tillsammans!
Du kommer arbeta med att:
Driva lönsamhet inom ditt ansvarsområde
Aktivt bidra till kontorets och verksamhetens utveckling
Supporta kunder via telefon och mejl
Skapa och skicka offerter
Följa upp, analysera och föra statistik över försäljning och leverans
Etablera och vårda relationer med kunder
Driva merförsäljning
Hantera övriga uppgifter som rör kunder/verksamhet

Vi söker dig som…
…är en entusiastisk och driven person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Du brinner för förstklassig service och kundbemötande! Du är självgående med en passion för att bygga långvariga kundrelationer. Du är en problemlösare med god struktur, hög ansvarskänsla och en förkärlek för att jobba i högt tempo. Naturligtvis tycker du om att träffa, prata med och lyssna på människor — det är själva nyckeln till att du ofta beskrivs som en engagerad och serviceinriktad person! Om du dessutom tycker att det är roligt att sälja, då är vi en arbetsplats där du får möjlighet att fortsätta utveckla den förmågan.
Den här tjänsten passar dig som är:
Självgående, driven och engagerad
Ansvarsfull och pålitlig
Inkluderande och respektfull i kontakt med olika människor
Serviceorienterad och bra på att hantera olika människor i olika
situationer
Lösningsorienterad och glädjespridande
Kapabel att prioritera och sortera bland flera parallella uppgifter och agera professionellt

För att du ska lyckas i den här tjänsten tror vi att du har:
Tidigare erfarenhet av försäljning, kundkontakt och administration
God dator- och systemvana, med fördel erfarenhet från LIME
Flytande svenska och goda kunskaper i engelska i tal och skrift
God kommunikationsförmåga
Körkort

Om tjänsten:
I huvudsak är dina arbetstider förlagda dagtid, måndag till fredag. Resor samt övernattningar förekommer, framför allt i samband med interna utbildningar. Teamet består idag av flertalet interna tjänstemän, Säljare samt Teamledare och Serviceassistenter. Tillsammans arbetar ni för att bli ännu – Bättre tillsammans.
Placering: Hemkontor Västerås
Anställning: 100%, 6 månader provanställning.
Tillträde: Start omgående eller enligt överenskommelse.
Ansök senast: 15/4
Varmt välkommen med din ansökan!
Sedan mitten av 90-talet har HomeMaids medarbetare hjälpt tusentals kunder till en renare, mer trivsam vardag genom att serva med hemstädning, företagsstädning, fastighetsstäd, fönsterputs och mycket mer. Detta är den enkla, tydliga idé på vilken HomeMaid grundades 1997: Att göra vardagen lättare för sina kunder. Det visade sig snabbt vara ett framgångskoncept. Sedan 2000 ligger huvudkontoret i Halmstad, men HomeMaid finns idag från Skåne i söder till Sundsvall i norr. Bolaget är börsnoterat sedan november 2005. Som medlem i Almegas branschorganisation för hushållsnära tjänster driver vi frågan om försäkringar, pensionsavtal och trygghet på arbetet. Vi har självklart kollektivavtal och bygger tillsammans med våra ca 1000 medarbetare en bra värderingsstyrd arbetsplats med visionen Bättre tillsammans. Läs gärna mer på homemaid.se/jobba hos oss. Visa mindre

Är du studerande och på jakt efter ett givande extraarbete? Värdesätter du bra service och är bra på att lösa problem? Då bör du söka tjänsten som extraarbetande kundtjänstmedarbetare vid Ryds Bilglas i Västerås.

Vi på StudentConsulting söker nu medarbetare på deltid för vår kund Ryds Bilglas kundtjänst i Västerås.

Ryds Bilglas är det marknadsledande bilglasmästeriet i Sverige och grundades redan 1947. Idag är Ryds bilglas en del av Cary Group och finns vid över 145 anläggningar runt om i Sverige och har miljontals med reparationer i backspegeln. Kundtjänsten i Västerås tar emot alla kundförfrågningar i Sverige och då det börjar närma sig högtrycksäsong så söker de nu efter förstärkning.

I rollen som kundtjänstmedarbetare vid Ryds bilglas så erbjuds du ett bra deltidsarbete och deltagande i ett team med stark gemenskap och kompetens inom sitt område.
Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen gå ut på att ta emot samtal från kunder som önskar byta eller laga sina bilglas.

Andra vanligt förekommande arbetsuppgifter är:
- Kontakta verkstäder.
- Kontrollera försäkringar och kontakta försäkringsbolag.
- Svara på mail i den gemensamma inkorgen.
- Utföra kundundersökningar och andra kundtjänstgöromål.

Arbetspassen är varierande dagar (vardagar) med start mellan 07.00 - 8.30 till 17.30. Då det finns som störst behov av stöttning på måndagar och tisdagar så ser vi att du oftast kan arbeta dessa dagar. Under sommaren kommer behovet öka, därför önskar vi att du är tillgänglig för jobb under hela sommaren.

Detta är ett bemanningsuppdrag där du är anställd av oss på StudentConsulting och bokas in på jobb efter Ryds bilglas personalbehov. Behovet är vanligtvis störst på måndagar och tisdagar. Det kan även förekomma bokningar med kortare varsel vid exempelvis sjukdom eller arbetstoppar, vi ser därför gärna att du är flexibel i din tillgänglighet.

DETTA SÖKER VI

Då arbetet främst berör kontakt med kunder och verkstäder så bör du vara relationsskapande, strukturerad och noggrann. Eftersom arbetet tidvis kan vara stressigt så bör du fungera bra under stressade situationer. Vidare så är du serviceinriktad, punktlig och har lätt att skapa förtroende med kunder och kollegor.

För att vara aktuell för uppdraget krävs att du:
- Är studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50 procent.
- Har fullständig gymnasieutbildning.
- Har goda kunskaper i Svenska och Engelska i tal och skrift.
- Grundläggande datavana.

Meriterande för tjänsten är om du har:
- Grundläggande bilkunskaper och ett bilintresse.
- Tidigare arbetserfarenhet av service- eller säljyrke.
- Tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst.


För denna tjänst så tillämpar vi löpande urval och intervjuer, det innebär att tjänsterna kan komma att vara tillsatta innan sista ansökningsdag. Så vänta inte med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Om rollen
Vi söker nu en Customer Support Specialist som vill bli en nyckelspelare i vår kunds team!
I den här rollen kommer du att arbeta nära både kunder och utesäljare, där du säkerställer smidiga och konkurrenskraftiga erbjudanden, hanterar tekniska och prismässiga frågeställningar samt ser till att anbud och order skapas och levereras i rätt tid. Din insats bidrar till en positiv kundrelation genom hela försäljningsprocessen.
Du kommer främst att kommunicera med kunder via telefon och e-post, men även delta i kundbesök tillsammans med våra utesäljare. Dessutom har du en viktig roll i att utveckla och förbättra våra arbetsrutiner och processer.
Kvalifikationer: Erfarenhet av en liknande roll, där du arbetat med kundsupport, försäljning eller orderhantering.
Bred teknisk kunskap och ett starkt intresse för teknik
Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska, både i tal och skrift.
Du driver dina kundärenden från offert till leverans med ett högt engagemang.
Meriterande: Erfarenhet av att arbeta i supportfunktion.
En eftergymnasial teknisk utbildning
Förståelse för att hantera tekniska och prismässiga frågeställningar och anbud.
Erfarenhet av att arbeta i en roll där du samarbetat nära utesäljare för att säkerställa kundnöjdhet.
Personliga egenskaper:
Du är strukturerad och lösningsorienterad, vilket gör att du kan hantera flera uppgifter samtidigt och alltid behåller ett starkt fokus på att nå dina mål. Som teamspelare samarbetar du effektivt med dina kollegor och bidrar till att skapa en positiv och stödjande arbetsmiljö. Dessutom är du serviceinriktad och arbetar aktivt för att skapa och behålla långsiktiga kundrelationer genom att leverera hög service och engagemang.
Plats: Västerås, Sverige (resor i tjänsten kan förekomma) Period: 1 april 2025 – 30 september 2025 Omfattning: 100%
Vill du vara en del av ett engagerat team där din insats verkligen gör skillnad? Då ser vi fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
Arbete i en internationell och intensiv arbetsmiljö.
Parkeringsmöjligheter på arbetsplatsen.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Tjänstens omfattning
Tjänsten är en behovsanställning som erbjuder upp till 40 timmar i veckan.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Biltvätt- och tankning
Etablera och vårda kundrelationer.

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Engelska, tal och skrift.
B körkort med behörighet för manuell växellåda, minst 1 år
God datorvana.
Möjlighet att arbeta både dag- och kvällsskift



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] Visa mindre

At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions.
That's our story. Make it your story.


Your role and responsibilities
ABB Motion Service, SSU Sweden, is looking for a Customer Support Specialist who will play a key role in delivering outstanding service and support to our customers and business partners. As the first point of contact, you will ensure a smooth and positive customer experience by efficiently handling sales orders from booking to delivery. You will proactively manage orders, collaborating with internal teams to provide clear solutions and maintain strong customer relationships. Additionally, you will oversee accurate invoicing and delivery approval documentation, always striving to exceed customer expectations.
Reporting to the Spare Part Manager, this role offers an exciting opportunity to make a real impact in a dynamic and customer-focused environment.


Qualifications for the role
Minimum two years of experience within Customer Service
Experience in SAP and working with Office 365, and preferably experience in Business Online (BOL) and Salesforce
An agile and proactive approach with demonstrated ability to take ownership of customer issues
A collaborative and solution-focused approach
Strong written and spoken communication skills in both Swedish and English



More about us
ABB Motion provides pioneering technology, products, solutions and related services to industrial customers to increase energy efficiency, improve safety and reliability, and maintain precise control over processes. The portfolio includes motors, generators and drives for a wide range of applications in all industrial sectors.


Recruiting Manager Joella Mannerbro, +46 730 60 66 52, will answer your questions about the position. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +46 703 96 00 02; Ledarna: Mats Wahlund, +46 767 69 80 80; Unionen: Katja Saari, +46 730 77 05 02. All other questions can be directed to Talent Partner Linda Lundstedt, +46 722 05 65 54.


We kindly decline direct contact with staffing and recruitment agencies as well as sellers of additional job advertisements.


Please note that to be eligible for employment at ABB Sweden, you will need to pass our pre-employment screening steps. This includes a reference check, a drug test, and could also include an extended background check.


You are welcome to apply the latest by March 25 2025.


We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. #MyABBStory Visa mindre

At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story
Your role and responsibilities
Join our global team as a Digital Technical Support Specialist, where you'll work with cutting-edge process automation products within the Energy, Process, and Marine industries. This role offers a unique blend of independent work and collaborative problem-solving, allowing you to influence your workday and engage with a variety of technical challenges.
Your Responsibilities
Assist customers in digitalizing their automation solutions with ABB's digital offerings.
Build an understanding of ABB’s Digital Infrastructure.
Analyze user problem descriptions, review log files, perform remote diagnostics, and reproduce issues in a lab environment.
Cooperate with R&D organizations, front-end teams, and end customers.
Work with software development teams to incorporate supportability requirements as fault tracing tools and guides and logs.
Occasionally participate in field/site activities to diagnose and resolve complex issues or conduct system health checks.
Stay updated on our digital products and third-party technologies.
Enjoy a flexible role where you can influence your workday and engage in technical discussions with colleagues.

Qualifications for the role
Background in process automation, servicing, maintaining, or commissioning systems, or a degree in a related field.
Familiarity with ABB PA PCP products and third-party technologies like Red Hat OpenShift, Kubernetes, and virtualization.
High level of self-motivation and a desire to learn new technologies.
Demonstrated sense of ownership and responsibility, working both independently and in a team.
Proficiency in Swedish and English.
Open to domestic and international travel when required.

More about us
Recruiting Fredrik Österlund, +46 706 092 443, will answer your questions about the position. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Mikael Blomqvist, +46 768 06 00 11; Ledarna: Leif Öhrberg, +46 724 64 40 16; Unionen: Krista Andersson, +46 706 44 02 85. All other questions can be directed to Talent Partner Irma Leijon, +46 724 61 23 14.
Bring your very own sense of pride and purpose as you help us drive forward the Fourth Industrial Revolution – creating a sustainable future for our planet, and your career. Join ABB and harness the power of our diverse global network, as you collaborate with and learn from our world-class teams. Above all, challenge yourself every day. Let’s write the future, together.
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. #MyABBStory Visa mindre

Är du intresserad av kundmötet, att skapa kundnöjdhet och ge service i världsklass? Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.
Samarbeta med andra kollegor genom att vara proaktiv och engagerad i dina kundmöten genom att hitta lösningar och behov och bidra till gruppens välmående och resultat.
Varierande arbetsuppgifter då vi jobbar både lokalt och nationellt
Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft


I denna roll behöver du: Ha hög servicenivå och vara engagerad med förmågan att sätta kunden i centrum.
Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären som kan göra skillnad för våra kunder.
Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen
Erfarenhet av kundservice, proaktivitet och försäljning


Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.


"Bli en del av vårt team och...bli en del av ett härligt team med uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova på nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som Kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att både jobba lokalt och nationellt och för mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att både nå individuella och gemensamma mål." -Camilla Morgan, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2025-03-07. Tjänsten avser en tillsvidareanställning samt ett vikariat till och med 2026-10-31.
Placeringsort: Västerås
Rekryterande chef: Camilla Morgan 021-159021
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Vafabmiljö söker en Kundspecialist!

Är du en serviceinriktad person som trivs med att ge företagskunder förstklassig support och driva administrativa processer? Vi söker en Kundspecialist som vill vara med och skapa långsiktiga relationer genom att hantera kundärenden effektivt och samarbeta med flera funktioner inom organisationen.

Vår Kundservice är mitt uppe i en spännande utvecklingsfas och tillsammans med dig och dina kollegor vill vi bygga en kundservice i absolut toppklass. Vårt team består idag av drygt 20 medarbetare med olika roller. Allt från Kundrådgivare som möter våra kunder i första ledet, till Kundspecialister inom våra olika verksamhetsområden. Med våra olika kompetenser och erfarenheter arbetar vi ständigt tillsammans, med varandra och kunden för bästa kundmöte.

Om rollen

Som Kundspecialist har du en viktig roll i att hantera och besvara frågor från våra företagskunder samt administrera ärenden kopplade till organisationens affärsuppdrag. Du arbetar dagligen med att ge god service, hantera kundärenden effektivt och säkerställa att våra kunder får den hjälp de behöver.

Rollen innebär ett nära samarbete med en kollega i samma funktion, samt med kundrådgivare och andra kundspecialister. Du samverkar även med enheten Marknad och avdelningen Transport och Logistik i frågor som rör ditt specialistområde.

För att säkerställa hög kompetens inom området ansvarar du för att hålla dig uppdaterad och dela med dig av kunskap till kollegor genom utbildning och stöd.

Du hanterar också administrationen av tankkort för biogas samt enklare offertförfrågningar och försäljningar, exempelvis containerlösningar. En viktig del av rollen är att arbeta målinriktat och bidra till ett gott samarbete både internt och externt.

Vem är du?

Vi ser att du är självgående och att du tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare. Att du anpassar dig till ändrade omständigheter, identifierar möjligheter i förändringar och agerar på dem är av stor vikt.

Du trivs med att arbeta mot mål och fokuserar på resultat i prioriteringar, planering och agerande.

Ditt samarbete med andra är en styrka och du tar initiativ till nya samarbeten över hela organisationen. Du arbetar bra med kollegor och relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Genom att lyssna noga och kommunicera tydligt skapar du en öppen dialog som underlättar problemlösning.

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar och utveckla processer inom ditt område.

Som en del av vår grupp förväntas du leva och leda efter våra värdeord Trovärdiga, Omtänksamma och Nytänkande (TON) och att du delar vår strävan mot ett hållbart samhälle. I den här rekryteringen kommer stor vikt att läggas vid personliga förmågor.

Vi ser att du har:


Avslutad gymnasial utbildning.
Minst 1 års dokumenterad erfarenhet av arbete inom kundorienterad verksamhet såsom exempelvis försäljning, rådgivning, kundservice, butik, eller annat som arbetsgivaren bedömer likvärdigt.
Erfarenhet av arbete med rådgivning eller försäljning gentemot företagskunder.
God datorvana och erfarenhet av att arbeta i Officepaketet.
Mycket goda kunskaper i svenska samt engelska i både tal och skrift.
B-körkort.


Det är meriterande om du även har:


Erfarenhet av att ha arbetat i affärssystem inom exempelvis orderhantering, administration, ekonomi såsom beställningar, reklamationer och fakturafrågor.
Erfarenhet av kundservice via telefon, mejl och chatt samt arbete med kommunikation i digitala kanaler.
Erfarenhet av utredningsarbete.
Engagemang för miljö- och hållbarhetsfrågor.
Erfarenhet av att strukturera och organisera upp arbete och rutiner processorienterat.


Vad får du?
Hos oss får du ett varierande arbete på en arbetsplats som sätter miljön först. Här bryr vi oss om varandra och vår arbetsmiljö. Vi erbjuder flera förmåner, bland annat ger träning ledig tid.

Läs mer om våra förmåner här: Vafabmiljö karriärsida

Vi vill spegla våra kunder och samhället i stort och vill därför anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och den erfarenhet det ger.

Annat bra att veta:
Tjänsten är tillsvidare på heltid med placering på huvudkontoret Navet, Gasverksgatan 7 i Västerås. Tillträde efter överenskommelse.

Så här ansöker du:
Låter det här som en tjänst för dig? Då är du välkommen att söka tjänsten redan idag. Sista ansökningsdag är den 16 mars 2025.

Varmt välkommen med din ansökan!

Erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.

Om Vafabmiljö

Vafabmiljö är ett kommunalförbund bildat av Heby, Enköping och alla kommuner i Västmanland. Vi arbetar med avfallshantering på ett sätt som är långsiktigt och hållbart. Våra mål är att avfallsmängderna ska minska och att avfallet ska ses som en resurs. Allt ska återanvändas eller återvinnas så långt det bara är möjligt. Genom att dela med oss av vår kunskap och erbjuda bra lösningar vill vi ge dig förutsättningar att vara med och skapa en hållbar framtid. Tillsammans kan vi rädda världen lite grann varje dag, brukar vi säga.

I samband med intervju behöver du styrka ditt medborgarskap. Det kan du göra med pass alternativt personbevis tillsammans med ID-handling. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du uppvisa att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Nyfiken på att veta mer om Vafabmiljö?
Kika in Vafabmiljö karriärsida (cruitive.com)

Kontaktpersoner

Sara Pettersson
Enhetschef Kundservice
[email protected]
021399243


Lina Marchetti
Enhetschef Kundservice
[email protected]
021 39 92 91


Malin Nilsson
Rekryterare
[email protected]
072 – 143 56 99 Visa mindre

PostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag med ett viktigt samhällsuppdrag, som innebär att vi varje vardag samlar in och delar ut adresserade postförsändelser i hela Sverige. Nu söker vi dig som vill vara med på vår framtidsresa och motiveras av att ta ansvar med stort kundfokus.

Bli en del av vårt team
På Kundservice är vi ca 250 medarbetare. Nu söker vi sommarvikarier till kontoret i Västerås.


Om rollen
Fokus på kundservice är att ge service och support till PostNords kunder, vi gör kundens vardag enklare. Som kundservicemedarbetare är din primära arbetsuppgift att möta kunden via telefon. Med din kompetens, förmåga och lyhördhet identifieras problemet, hittas ett svar/lösning som du förmedlar till kunden på ett förtroendefullt vis. Till hjälp har du systemstöd och en intern support. Du arbetsleds av en teamchef som coachar dig till framgång. Arbetstiderna är mellan kl. 07.55-18.15 vardagar. Du kommer att utgå från Elektronikgatan 45.

Ärendena kan vara av varierande karaktär. Du behöver analytisk förmåga och att kunna kommunicera med olika kundtyper. I varje interaktion tar du ansvar för att lösa kundens problem. Du utövar självledarskap och drivs av att leverera enligt uppsatta mål.

Det finns goda möjligheter att utvecklas vidare för att bli proffs på de mest utmanande ärendena eller att kommunicera via andra medier såsom chatt och mejl.

Du är representant för PostNord och det du gör är viktigt för att stärka vårt gemensamma varumärke och ge kunden positiva upplevelser.

Viktigt att veta: Under sommarperioden ersätter du annan personal, vilket innebär att vi har svårt att bevilja ledigheter under denna tid. Vi förväntar oss därför att du kan arbeta kontinuerligt under hela sommarperioden. Utbildningen för tjänsten kommer att påbörjas i april och arbetet pågår fram till och med augusti.


Om dig
Dina personliga egenskaper är något vi lägger stor vikt vid och hos oss behöver du:


- vara bekväm med att arbeta i ett kontorslandskap och se det som en möjlighet för ett ökat samarbete.

- ha ett stort intresse för service och att skapa goda relationer genom att visa förståelse för kundens situation på ett professionellt vis.

- mycket goda kommunikativa egenskaper där du kan vara styrande i samtal men också visa stor empati och få kunden att ta till sig information även i utmanande situationer.

- ha ett intresse för självledarskap för att hitta nya möjligheter till utveckling och vara öppen för att ständigt förbättras via feedback och coachning.

- övervinna hinder och utmaningar med hjälp av rätt mental inställning.

- ta ansvar, både för dina egna, teamets och verksamhetens gemensamma framgång.

- behandla alla rättvist och med respekt både i ditt team och i kontakt med kund. Detta genom att vara vänlig, enkel, trovärdig och att ha rätt attityd.



Kompetensmässigt har du:


- fullgjort gymnasiet och har godkända gymnasiebetyg.

- förmåga att anpassa din skriftliga kommunikation i både svenska och engelska.

- god datorvana, är bekväm med dator som primärt arbetsverktyg och behärskar grundläggande program så som Officepaketet.



Ytterligare språkkunskaper och arbetslivserfarenhet inom kundservicebranschen eller serviceyrken är meriterande. Vi ser även det positivt om du har arbetserfarenheter inom PostNords verksamhet.





Vad väntar du på?Rekrytering sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vår rekryteringsprocess innehåller tester i syfte att använda standardiserade bedömningsmetoder för att göra ett rättvist och opartiskt urval. Uppvisande av utdrag ur belastningsregistret att efterfrågas. Om du har frågor är du välkommen att kontakta [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!

För Fackliga kontaktpersoner se Facklig kontakt | PostNord.

Dygnet runt är vi på väg – från en människa till en annan, från ett företag till ett annat. Varje dag levererar vi över 4,5 miljoner brev och 600 000 paket. Varje försändelse är viktig – post, paket och logistik möjliggör relationer och affärer. Här får du vara med och påverka!

PostNord är den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi är över 26 500 medarbetare och som en av Nordens största arbetsgivare tar vi ett stort socialt ansvar. Vi erbjuder en attraktiv och utvecklande arbetsplats där medarbetarna kan växa och trivas. Hos oss får du schyssta arbetsvillkor enligt kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och andra förmåner via vår egen personalstiftelse PostNord Plus. Vi prioriterar både våra kunder och våra medarbetare där vi tror att utvecklings- och karriärmöjligheter är grunden för att vara en attraktiv arbetsplats för anställda och helhetsleverantör för våra kunder.

Vi leder branschen in i den koldioxidsnåla ekonomin, med målet att bli fossilfria till 2030. Vi arbetar kontinuerligt med att minska vår miljöpåverkan genom att investera i fossilfria transporter och utveckla hållbara lösningar för våra kunder och medarbetare. Med vår expertis och vårt unika distributionsnät utvecklar vi förutsättningar för framtidens kommunikation och handel. Visa mindre

Är du studerande och på jakt efter ett givande extraarbete? Värdesätter du bra service och är bra på att lösa problem? Då bör du söka tjänsten som extraarbetande kundtjänstmedarbetare vid Ryds Bilglas i Västerås.

Vi på StudentConsulting söker nu medarbetare på deltid för vår kund Ryds Bilglas kundtjänst i Västerås.

Ryds Bilglas är det marknadsledande bilglasmästeriet i Sverige och grundades redan 1947. Idag är Ryds bilglas en del av Cary Group och finns vid över 145 anläggningar runt om i Sverige och har miljontals med reparationer i backspegeln. Kundtjänsten i Västerås tar emot alla kundförfrågningar i Sverige och då det börjar närma sig högtrycksäsong så söker de nu efter förstärkning.

I rollen som kundtjänstmedarbetare vid Ryds bilglas så erbjuds du ett bra deltidsarbete och deltagande i ett team med stark gemenskap och kompetens inom sitt område.
Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen gå ut på att ta emot samtal från kunder som önskar byta eller laga sina bilglas.

Andra vanligt förekommande arbetsuppgifter är:
- Kontakta verkstäder.
- Kontrollera försäkringar och kontakta försäkringsbolag.
- Svara på mail i den gemensamma inkorgen.
- Utföra kundundersökningar och andra kundtjänstgöromål.

Arbetspassen är varierande dagar (vardagar) med start mellan 07.00 - 8.30 till 17.30. Då det finns som störst behov av stöttning på måndagar och tisdagar så ser vi att du oftast kan arbeta dessa dagar. Under sommaren kommer behovet öka, därför önskar vi att du är tillgänglig för jobb under hela sommaren.

Detta är ett bemanningsuppdrag där du är anställd av oss på StudentConsulting och bokas in på jobb efter Ryds bilglas personalbehov. Behovet är vanligtvis störst på måndagar och tisdagar. Det kan även förekomma bokningar med kortare varsel vid exempelvis sjukdom eller arbetstoppar, vi ser därför gärna att du är flexibel i din tillgänglighet.

DETTA SÖKER VI

Då arbetet främst berör kontakt med kunder och verkstäder så bör du vara relationsskapande, strukturerad och noggrann. Eftersom arbetet tidvis kan vara stressigt så bör du fungera bra under stressade situationer. Vidare så är du serviceinriktad, punktlig och har lätt att skapa förtroende med kunder och kollegor.

För att vara aktuell för uppdraget krävs att du:
- Är studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning om minst 50 procent.
- Har fullständig gymnasieutbildning.
- Har goda kunskaper i Svenska och Engelska i tal och skrift.
- Grundläggande datavana.

Meriterande för tjänsten är om du har:
- Grundläggande bilkunskaper och ett bilintresse.
- Tidigare arbetserfarenhet av service- eller säljyrke.
- Tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst.


För denna tjänst så tillämpar vi löpande urval och intervjuer, det innebär att tjänsterna kan komma att vara tillsatta innan sista ansökningsdag. Så vänta inte med din ansökan!

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

The opportunity
We are looking for a Customer Support Specialist to join our Marketing and Sales team for Transformers in Sweden!
You will be a part of our team based in Västerås and take on responsibility to provide both internal and external customer support. In this position you have great opportunities to create a broad network internally and on an international level. When you feel comfortable in the role you get the opportunity to manage more complex projects and tasks on your own. In other words, your ambition is the foundation for your development opportunities!
We are interested to learn more about you and what you can contribute with so don’t hesitate to apply even though you don’t meet all requirements. A team with great cooperation and with diverse backgrounds is waiting for you to join!
How you’ll make an impact
As a Customer Support Specialist, you will be a part of the Order and Project support team, acting key contact towards our customers
Your responsibility will be to coordinate customer orders/projects including shipping, delivery, invoicing and settling of payments
Collaborate close cross functionally with other departments such as sales, after sales, finance, planning, production
Ensure a positive customer experience throughout the entire process
You will be contributing in our strive for continuous improvement of our processes.
You will work in an international context with supplying factories around Europe with opportunities to interact with different countries and cultures

Your background
You identify yourself as being customer- and solution oriented and enjoy giving service and support to exceed expectations
You are driven, well organized and knows how to prioritize your daily work
You have great communication skills and are service minded
You have a technical interest and an interest for the commercial aspects of doing business
You hold a university degree, or you have work experience within relevant fields. Experienced professionals or fresh out of university.
Fluency in Swedish and English is required, both written and spoken to be able to interact with various stakeholders

What we offer
Collective agreement
Flexible working time
Health care and wellness allowance
Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally
Mentor to support you throughout onboard phase
Various trainings and education supporting employee development?
Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden
Supplementary compensation for parental leave
Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks

More about us
We are interested to learn more about you and what you can contribute with. Embrace Diversity and Innovation and join our team at Hitachi Energy!
Applications will be reviewed on an ongoing basis and might result with the advertisement being unposted with short notice, so don’t delay – apply today!
Recruiting Manager Erik Björck [email protected] will answer your questions about the position. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Håkan Blomquist, +46?107-38 31 52; Ledarna: Frank Hollstedt, +46?107-38 70 43; Unionen: Tomas L. Gustafsson, +46 107-38 27 47. All other questions can be directed to Talent Acquisition Partner Christian Falevik, [email protected] Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi har lång erfarenhet från rekrytering – och bemanningsbranschen och vi vet hur viktigt det är med lokal närvaro. Vårt varumärke kännetecknas av ett högt personligt engagemang på alla nivåer – i relationen med våra kunder, kandidater och i relationen med våra konsulter. Vi vill med hög kompetens, ett genuint engagemang och prestigelöst arbetssätt smitta vår omgivning med positiv energi och inspiration och upplevas som en mötesplats dit företag och människor vänder sig när de vill ta nästa steg i utvecklingen. Clockwork finns i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
For the stronger, healthier and happier version of you! Brinner du också för en hälsosam livsstil och vill vara en del av ett team fullt med lagspelare? På HSNG – Health and Sports Nutrition Group HSNG AB strävar vi efter att erbjuda produkter i världsklass inom träning, hälsa & kost. Vi är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott & hälsokost på den nordiska marknaden. HSNG AB består av Gymgrossisten.com, Bodystore.com & Proteinfabrikken.no. HSNG:s produkter säljs också i dagligvaruhandeln genom Fitnessmarket.se.
Stronger, healthier and happier! Våra värderingar genomsyrar allt vi gör! HSNG ägs av det industriella investmentbolaget Orkla och är ett av tolv fristående portföljbolag.


Dina arbetsuppgifter
Nu söker vi dig som är dansk, norsk eller finsk-talande!
Är du även en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?
Här får du en nyckelroll i att leverera förstklassig kundupplevelse!
I denna roll kommer du att arbeta med kundservice där du besvarar frågor via telefon, e-post, chatt och sociala medier till kunder som kommunicerar på danska, norska eller finska. Du hjälper till att hantera klagomål och reklamationer på ett professionellt och lösningsorienterat sätt och guidar våra kunder genom våra produkter, tjänster och processer.
Du kommer även att jobba med problemlösning genom att snabbt och effektivt identifiera och lösa kundproblem. Vid mer komplexa ärenden ser du till att dessa eskaleras till rätt avdelning för att hitta bästa möjliga lösning.
För att säkerställa att våra kunder alltid är nöjda, följer du upp deras ärenden och samlar in värdefull feedback. Vi uppskattar också om du aktivt kan föreslå förbättringar av våra processer baserat på kundernas behov – du gör skillnad!
I rollen ingår även administrativa uppgifter, som att dokumentera kundkontakter i vårt CRM-system, uppdatera kundinformation och skapa rapporter om olika ärenden.
Om du är en person som trivs med att leverera service i världsklass, samtidigt som du är noggrann och strukturerad, är det här jobbet för dig!


Din profil
Är du en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?
Du strävar ständigt efter att leverera förstklassig kundupplevelse!
Vi ser att du har en gymnasieutbildning i grunden och gärna arbetat med människor eller service.
Du talar norska, finska eller danska flytande. Erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande är meriterande – och är du intresserad av träning, hälsa eller sportnutrition är det ännu bättre!
Som person är du lösningsorienterad, flexibel och trivs i ett högt tempo där du får fatta snabba beslut. Du har en empatisk förmåga och är lyhörd inför kundens behov samtidigt som du är ansvarstagande och självgående. Vi ser också att du är en lagspelare som gärna samarbetar med teamet och bidrar till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelser.
Här får du chansen att jobba i en dynamisk miljö där dina idéer och initiativ värdesätts.

Arbetsplatsen är placerad i Eskilstuna


Ansökan
Har du läst det här och känt att du är perfekt för rollen? Vad kul, då vill vi gärna veta mer om dig! Skicka in din ansökan på vår hemsida www.clockworkpeople.se. Har du frågor så är du välkommen att kontakta Beatrice Lindgren Thalén på [email protected] Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
Arbete i en internationell och intensiv arbetsmiljö.
Parkeringsmöjligheter på arbetsplatsen.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer.
Tjänstens omfattning
Tjänsten är på heltid med provanställning de första 6 månaderna.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Biltvätt- och tankning
Etablera och vårda kundrelationer.

Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Engelska, tal och skrift.
B körkort med behörighet för manuell växellåda, minst 1 år
God datorvana.
Möjlighet att arbeta både dag- och kvällsskift



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] Visa mindre

+46 är en mobiloperatör som har funnits sedan 2010 och är belägen på Kopparlunden i centrala Västerås. Företaget tillhandahåller mobila tjänster, växellösningar, körjournaler och andra kommunikationslösningar till små- och medelstora företag i hela Sverige.
Inom företaget finns även mobiloperatören TellUs Mobil som tillhandahåller mobilabonnemang för privatkunder. Detta varumärke startade 2021 och växer sig större varje månad.
Det finns även andra områden inom bolaget som jobbar mot återförsäljare, samarbetspartners och operatörer.
Jobbet innebär att man supportar våra kunder med ämnen som berör deras telefoni, fakturering och även andra frågor. Du kommer besvara inkommande samtal och mejl från kunder. Möjligheten att få ansvara över egna arbetssysslor kommer med tiden och vi jobbar hela tiden med varandra i teamet.
Rollen som kundtjänstmedarbetare ger dig en fin möjlighet att utvecklas inom såväl kommunikation och administration som service och försäljning. Dessutom startas anställningen med en grundlig utbildning för att lära dig det du behöver kunna för att känna dig bekväm i din nya roll. Tjänsten är på 100% och inleds med en provanställning på 6 månader med möjlighet till fast anställning.


Exempel på arbetssysslor:
- Besvara inkommande samtal mejl och chatt från kunder och samarbetspartner.
- Nummerportering mellan de svenska mobiloperatörerna.
- Återförsäljarsupport och orderhantering.
- Teknisk support mot samarbetspartners.
- Utveckling och utbildning i system.


Vi söker dig som:
- Besitter ett administrativt och strukturerat arbetssätt
- Har ett intresse att hjälpa andra
- Är social och gillar att lära dig nya saker
- Gärna telefonvana eller haft ett arbete inom service/kundtjänst


Utöver grymma kollegor och fräscha lokaler så erbjuds:
- Friskvård
- Tjänstepension
- Utbildning
- Utvecklingsmöjligheter
- Fast månadslön, med möjlighet till provision
- Aktiviteter med jobbet
- Förmånsabonnemang


Rekrytering och urval sker löpande. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi har lång erfarenhet från rekrytering – och bemanningsbranschen och vi vet hur viktigt det är med lokal närvaro. Vårt varumärke kännetecknas av ett högt personligt engagemang på alla nivåer – i relationen med våra kunder, kandidater och i relationen med våra konsulter. Vi vill med hög kompetens, ett genuint engagemang och prestigelöst arbetssätt smitta vår omgivning med positiv energi och inspiration och upplevas som en mötesplats dit företag och människor vänder sig när de vill ta nästa steg i utvecklingen. Clockwork finns i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
For the stronger, healthier and happier version of you! Brinner du också för en hälsosam livsstil och vill vara en del av ett team fullt med lagspelare? På HSNG – Health and Sports Nutrition Group HSNG AB strävar vi efter att erbjuda produkter i världsklass inom träning, hälsa & kost. Vi är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott & hälsokost på den nordiska marknaden. HSNG AB består av Gymgrossisten.com, Bodystore.com & Proteinfabrikken.no. HSNG:s produkter säljs också i dagligvaruhandeln genom Fitnessmarket.se.
Stronger, healthier and happier! Våra värderingar genomsyrar allt vi gör! HSNG ägs av det industriella investmentbolaget Orkla och är ett av tolv fristående portföljbolag.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Product Advisor kommer du att guida kunder till en hälsosammare vardag genom att ge expertråd om produkter och deras användning. Du hjälper kunder att förstå fördelarna med produkterna och vägleder dem till rätt val utifrån deras individuella behov och mål, oavsett om det handlar om att förbättra hälsan, öka energin och nå sina mål. Du ser till att kunderna får en positiv köpupplevelse genom att erbjuda högkvalitativ service och skapa en personlig och trygg kontakt. Att aktivt identifiera kunders behov, presentera relevanta lösningar och följa upp för att säkerställa nöjda kunder är en viktig del av din vardag. Du kommer även att hålla dig uppdaterad om produktutbudet och den senaste forskningen inom hälsa och näring för att kunna erbjuda bästa möjliga rådgivning. Arbetsplatsen ligger i Eskilstuna.

Your profile
Är du personen som alltid har en lösning i rockärmen, brinner för träning och älskar att möta människor?
Då kanske vi har drömjobbet för dig!
Vi söker en engagerad och vetgirig medarbetare som vill göra skillnad – både för våra kunder och teamet. Du har minst en gymnasieutbildning i bagaget, och om du dessutom har kompletterat med kurser inom kundservice, kommunikation eller träning är det ett stort plus – men inget krav. Kanske har du erfarenhet av att arbeta som personlig tränare eller inom hälsobranschen, vilket ger dig en fördel i att kunna ge relevanta råd kring träning och produktanvändning. Du har också en gedigen kunskap om olika träningsformer som styrketräning, kondition eller funktionell träning och är skicklig på att matcha rätt produkt med rätt behov.
Som person är du kundfokuserad och empatisk, vilket gör att du lyssnar, förstår och guidar varje kund utifrån deras unika förutsättningar. Du är kommunikativ och inspirerande, och din förmåga att presentera lösningar skapar en känsla av "jag vill ha det där!" hos kunderna. Med din flexibilitet och positiva attityd hanterar du nya trender, kundutmaningar och förändringar med ett leende. Du är också ansvarstagande och självgående, vilket gör att du får saker att hända och bidrar till både kundernas och teamets utveckling.
Har du dessutom erfarenhet av att utbilda eller coacha andra, ett sinne för struktur och en förmåga att arbeta proaktivt är det en klar bonus. Och om du ständigt håller dig uppdaterad om de senaste trenderna inom träning och hälsa kommer du garanterat att briljera! Goda kunskaper i svenska i tal och skrift och ett extra plus om ytterligare språkkunskap finns såsom norska, finska eller danska.


Ansökan
Har du läst det här och känt hur rätt det känns i magen? Vad kul, då vill vi gärna veta mer om dig! Skicka in din ansökan på vår hemsida www.clockworkpeople.se. Har du frågor så är du välkommen att kontakta Beatrice Lindgren Thalén på [email protected] Visa mindre

We are looking for a Customer Support Specialist for a global company in Västerås, start ASAP, 5 months contract to start with.
Responsibilities:
Deliver effective solutions to customers with order-related queries by coordinating with internal resources to resolve the requests.
Act as a subject matter expert in our ERP system and support the team with improving and increasing the number of electronic orders. This also include analyzing and improvement of the existing setup
Proactively monitor the status of orders, deliveries, and invoicing processes.
Be accountable for clear, continuous and complete communication to customers.
Ensure that all customer inquiries are solved in a timely manner and support in any necessary need of escalation and expediting.
Ensure positive customer experience by giving customers regular updates, clarifications, and explanations.
Master Customer Operations processes and policies to ensure consistency and effectivity in all our deliverables.
Think out of the box, identify improvement areas and new service development possibilities.

Your background:
Experience in Customer Operations/Customer Services working with order handling, customer communication and delivery monitoring and follow-up.
An agile and proactive approach, with a demonstrated ability to take ownership of customer issues.
Ability to handle many tasks at the same time with great self-management skills and openness to changes.
Strong Knowledge of SAP, Sales Force and in evaluating and improving electronic order flows
Good analytical skills and ability to work in a structured way towards hard deadlines.
Experience and understanding of customer segments, such as: OEM, Panel builders, Machine builders and Distributors is beneficial.
A collaborative, solution-focused approach, and strong written and spoken communication skills. Communication is the key of Customer Support for us.
Business Administration Degree or equivalent working experience.
Fluency in English and Swedish, written and spoken alike, is a must as you will be working as part of a global organization.

This is a full-time consultant position through Incluso in Västerås. Start is ASAP, 5 months limited contract to begin with.
Please submit your CV and cover letter as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis.
For more information about this role, please contact Marianne Nilsson, recruiter at Incluso. Visa mindre

Overview
At the heart of QIAGEN’s business is a vision to make improvements in life possible.
We are on an exciting mission to make a real difference in science and healthcare. We are still the entrepreneurial company we started out as and have today achieved a size where we can bring our full power to many initiatives and to our presence across the globe. Our most valuable asset are our employees – more than 6000 in over 35 locations around the world. Our ambition is to ensure we have outstanding and passionate people working in the best teams and we are constantly looking for new talent to join us. There are few players who have shaped the world of modern science and healthcare as much as QIAGEN, and we have only just started. If you are looking to advance your career, are seeking new challenges and opportunities, enjoy working in dynamic, international and diverse teams and want to make a real impact on people’s lives, then QIAGEN is where you need to be.
QIAGEN DNA Synthesis AB in Sweden, has produced high quality synthetic DNA for diagnostic purposes for more than 30 years. We are situated in Västerås and have around 100 employees. We apply the medical device directives, ISO13485 (EU) and 21CFR820 (USA) and our production is carried out in accordance with GMP.
Join us. At QIAGEN, you make a difference every day.


Position Description
As a Customer Support Specialist you will work as part of the customer supply team. The team includes responsibility for customer support, material management and purchasing, logistics and central planning. The main focus within customer support is communication with customers and handling of orders, quotations and invoices. You will collaborate closely with the global sales organization and all local functions to ensure a positive customer relationship.
Key responsibilities:
- Customer communication via email, Teams call and occasional phonecall
- Order handling
- Quotation handling
- Customer invoices


Position Requirements
- Customer focused, preferably with previous experience from working with customers
- Good administrative skills with an eye for detail
- Fluent Swedish and English, both verbally and in writing
- Excellent communication skills and the ability to collaborate cross-functionally within the organization with a friendly and open approach
- Experience from the biotech industry or similar would be beneficial

What we offer
At the heart of QIAGEN are our people who drive our success. We act with passion, always challenging the status quo to drive innovation and continuous improvement. We inspire with our leadership and make an impact with our actions. We create a collaborative, safe and engaging workplace which forms the basis for high performing individuals and teams. We drive accountability and entrepreneurial decision-making and want you to excel your growth and shape the future of QIAGEN.
We offer:
Possibility to develop in an international company
Extra pension benefit
Health contribution (2000 SEK/year)
Volunteering day
Opportunity to join internal QIAGEN communities
Performance related bonus



Please submit your application in English
QIAGEN is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, or disability. Visa mindre

Brinner du för att leverera bästa möjliga service och tycker du om att vara kundens första kontakt? Då är det kanske dig vi söker till vår kundservice på Bilia i Västerås.
Varför välja Bilia
Bilia är inte bara en arbetsplats, det är en möjlighet för dig att forma din framtid. Vi är en inkluderande organisation som inte bara värdesätter dina kompetenser utan ger dig plats att växa genom spännande utbildningar, stöttning, samarbete och bra utvecklingsmöjligheter. Här blir du en nyckelspelare i att skapa hållbara och innovativa lösningar.
Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner.
Huvudsakliga arbetsuppgifter: 
Som Kundservicemedarbetare på Firstline kommer du att arbeta på Bilias centrala Kundservice och ingå i ett team med mycket energi och målmedvetenhet. Vi jobbar ständigt med att leverera förstklassig service där kundens förväntningar överträffas!
Du kommer vara Bilias röst utåt via telefon och en viktig första kontakt till de kunder som ringer in till oss. Du kommer även att hjälpa kunder med t.ex. bokningar såsom service, skadebesiktning och hjulskifte. Därmed kommer du ha en viktig roll för att underlätta för såväl våra kunder som vår verksamhet.
Vad vi önskar av dig:
Du har minst gymnasiekompetens och gärna någon form av yrkeserfarenhet från serviceyrket, där du haft daglig kontakt med kunder via telefon. 
Du är en mycket van datoranvändare och snabb på tangentbordet. 
Du uttrycker dig utan svårighet i svenska och engelska, i både tal och skrift.
Du är strukturerad och ordningsam samtidigt som du trivs med ett högt arbetstempo.
Stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet.  

Du som söker är en glad, positiv och mycket serviceinriktad person som med stort engagemang har kundernas och kollegornas bästa i ständigt fokus. Du är en utåtriktad person som är professionell och trevlig i ditt kundbemötande och har lätt för att kommunicera med alla typer av kunder.
Din arbetsmoral är hög och du tar eget ansvar för ditt arbete, en lagspelare som inte är rädd för att växla upp vid toppar!
Anställningsform, omfattning, placeringsort 
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid i Västerås, med inledande 6 månaders provanställning.
Schemalagd arbetstid vardagar mellan 07.00 – 18.00.
Alla ansökningar kommer att behandlas löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten

I rollen som kundtjänstmedarbetare med inriktning verkstadssupport/kundreskontra hanterar du inkommande ärenden från kunder och verkstäder via våra olika kanaler. Du kommer att hjälpa kunder med fakturafrågor och ha en nära kontakt med försäkringsbolag. Du supporterar personalen på verkstäderna med att hantera och justera orders, Cabasärenden, fakturering och övriga frågor.
Arbetet är säsongsbetonat och arbetsbelastningen varierar därför över tid.

På jobbet hos oss kommer ingen dag att vara den andra lik. Vi gillar utmaningar, och vi gillar att testa nya idéer för att hitta dom mest effektiva och bästa lösningarna.

Det här är vi

Fordonsbranschen utvecklas ständigt och vi strävar alltid efter att ligga i framkant. Vi erbjuder en familjär arbetsplats med lättsamma och härliga kollegor. Vi arbetar tillsammans för att nå våra mål och våra chefer stöttar oss i vårt arbete och i vår utveckling. Vi har funnits länge i branschen, ända sedan 1947, och våra anställda omfattas av kollektivavtal.

Start: Enligt överenskommelse

Placering: Västerås

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning som start

Lön: Fast lön efter överenskommelse

Vi arbetar aktivt med våra rekryteringsprocesser och tillsätter tjänster löpande. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan.
Vem är du?

Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad, noggrann och relationsskapande. Du är en positiv och öppen person som gärna vill vara med och utveckla vår verksamhet framåt. Din goda kommunikationsförmåga hjälper dig att ha hög kvalitet i samtalen med våra kunder och personalen på verkstäderna.
Hos oss är ingen dag den andra lik, vilket innebär att ett flexibelt förhållningssätt är att föredra där vi ser att du vågar ge förslag på och testa nya idéer. Du har lätt för att samarbeta med dina kollegor och du bidrar till att ni hjälper varandra för att arbetet ska fungera så bra som möjligt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser gärna att du har ett stort engagemang i det du gör samt att du är nyfiken på och vill lära dig nya saker.
Vi värdesätter förmågan att hantera en mängd olika frågor och ärenden och samtidigt hålla hög kvalitet i arbetet. Erfarenhet från fordonsbranschen/verkstadsmiljö samt kunskap inom systemet Cabas är meriterande.

Krav


- God datorvana

- God svenska och engelska i tal och skrift


Ryds Bilglas har sitt ursprung i Sundsvall där Erik Ryd 1947 startade Ryds Glasmästeri. Med tiden specialiserade vi oss och idag är vi Sveriges ledande bilglasföretag. Tack vare vår specialistkompetens, bra service och god tillgänglighet väljer kunderna att komma till oss. Visa mindre