Lediga jobb som Personskadereglerare i Västerås

Vi på Länsförsäkringar Bergslagen är 450 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 235 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet.

På AO Försäkring, avdelning Person, Sjuk & Olycksfall, jobbar produktspecialister, administratörer och skadereglerare. Avdelningens gemensamma mål är skadereglering, att stödja våra säljare och aktivt jobba med utveckling av bolagets personförsäkringsaffär och samverka med övriga kollegor. Identifierar du dig med våra värdeord engagerade, omtänksamma och professionella? Då tycker vi att du ska höra av dig till oss!

Om jobbet
Som personskadereglerare arbetar du med att utifrån lagstiftning och till viss del försäkringsvillkor självständigt reglera skador. Du behöver ta in information snabbt, analysera detaljer och därefter fatta beslut, ibland även obekväma. I dina kontakter med kunderna, som sker via telefon, mejl, brev och fysiska möten, måste du kunna förmedla informationen tydligt, både i den muntliga och skriftliga kommunikationen. Här får du ett intressant och utvecklande arbete med ett ständigt lärande.

Vårt erbjudande till dig
Vi erbjuder dig en för i branschen unik möjlighet att jobba i ett kundägt lokalt bolag med ett komplett kunderbjudande under samma tak. Du kommer få chansen att bygga på din kompetens samtidigt som du har riktigt kul på jobbet. Länsförsäkringar Bergslagen är en trygg arbetsgivare med 175 års erfarenhet i branschen. Hos oss får du jobba med Sveriges mest nöjda kunder, vilket vi är väldigt stolta och glada för.
Låter det intressant?
Vill du ha mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till chef Person, Sjuk & Olycksfall Tarja Lund 0739200117 eller HR-partner Åsa Hammarström 073920 01 11. Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Julia Ekeroth 021–17 73 90 för Akademikerföreningen. 

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Västerås.

Välkommen med din ansökan!
Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden, så gör din ansökan så fort du kan.

Om rekryteringsprocessen
Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroller. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom förtroendebransch gör vi bakgrundkontroller i alla våra rekryteringsprocesser.

Sista ansökningsdag: 2024-09-27

Vem är du?
Arbetet kräver att du har erfarenhet av utredningar och gärna vana att ha kontakt med kunder på telefon eller i fysiska möten. Har du försäkringsbranschens utbildning för personskadereglerare inom trafik- och ansvarsförsäkring eller annan skaderegleringsbakgrund är det här kanske ett jobb för dig. Vi ser gärna att du har akademisk examen med beteendevetenskaplig, medicinsk eller juridisk inriktning. För att trivas i rollen har du lätt för att självständigt lösa problem som kan uppkomma och kan snabbt identifiera orsakssamband. Du är entusiastisk, positiv och kan arbeta konstruktivt under press och är genuint intresserad av människor. Visa mindre

Avdelningen Utredning/Risk och Person består av 15 medarbetare. Personskadereglerarna är uppdelade i två grupper som hanterar både personskador i trafik och sjuk- och olycksfalls skador. Den här tjänsten är en av 5 som hanterar personskador i trafik.
Om jobbet
Som personskadereglerare arbetar du med att utifrån lagstiftning och försäkringsvillkor själv-ständigt reglera skador. Dina kontakter med kunder präglas av stor lyhördhet och tålamod. I rollen ingår också kontakter med läkare, juridiska ombud och myndigheter.
Vem är du?
Har du försäkringsbranschens utbildning för personskadereglerare inom trafik- och ansvars-försäkring eller annan skaderegleringsbakgrund är det här kanske ett jobb för dig. Annars ser vi gärna att du har akademisk examen med beteendevetenskaplig, medicinsk eller juridisk inriktning. Tidigare erfarenhet av kvalificerad handläggning är en förutsättning och har du också erfarenhet att möta människor i utsatta situationer är det en fördel. Arbetet kräver att du har utrednings- och förhandlingsvana och vi värdesätter att du kan uttrycka dig enkelt i både tal och skrift.
Vårt erbjudande till dig
Hos oss får du arbeta i en liten välfungerande grupp med intressanta och varierade ärenden. En del ärenden är komplexa med lång handläggningstid och andra korta som kan klaras av med ett samtal till kund. Vi erbjuder dig ett stimulerande och roligt arbete där du får utrymme att utvecklas tillsammans med oss.
Låter det intressant?
Vill du veta mer, kontakta skadechef Tarja Lund 0739-200117. 
Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Linda Kamsvåg 021-19 02 19 för Akademikerföreningen.
Tjänsten är placerad i Västerås.
Urval och intervjuer sker löpande, ansök gärna så snart du har möjlighet. Välkommen med din ansökan senast 9 oktober.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och gjort vårt medieval. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare och rekryteringsföretag. Visa mindre